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Previous issue date: 2017-04-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This Project investigates the role played by belief and faith in the corporate culture of three major retail companies in Brazil, where they seem to contribute to stimulate employees to engage on their business strategies. The objective is to unveil the meaning of these categories in the training rituals at Magazine Luiza, voluntary works done by Carrefour employees, and enchantment of clients at Lojas Renner. My thesis advocates that by means of these three entrance doors of religiosity, the companies develop a favorable ethics in order to create a new spirit of commercial capitalism, based on Weber (2007) theory and revisited by Boltanki and Chiapello (2009). A series of flows of images, values, symbols and meanings, including those of a religious nature, which correspond to new cultural dimensions of globalization, have facilitated new institutional arrangements through which the capitalism reinvented itself in those companies. In this respect, the similarities among studies on self-help, prosperity theology and Christian practices are discussed in order to help in the analysis of the function of religiosity as a structuring factor of a “power of the mind”. Apparently, this ethos acts like an ideology according to which prosperity and social well-being are two sides of the same coin, i.e. profit. Authors like Appadurai (2006), Balandier (1999), Boltanski and Chiapello (2009), Bourdieu (2005), Geertz (1989), Weber (2004), and Simmel (2010), among others, will be structural references for analyses. The corresponding data have been obtained by means of a multimethod strategy based on three case studies. I have specifically investigated rituals at Magazine Luiza and interviewed employees and managers, gathered data from documents, including presentations, papers, manuals, and videos at the company’s websites. I also have gotten some references in magazine and newspapers’ reports, theses and articles / Este projeto se propõe a investigar o papel da crença e da fé na cultura organizacional de três grandes empresas de varejo do Brasil, onde, aparentemente, contribuem para motivar seus funcionários a se engajarem em suas respectivas estratégias de negócios. O objetivo é desvendar o significado da ligação dessas categorias com os rituais de treinamento do Magazine Luiza, com o trabalho voluntário desenvolvido por funcionários do Carrefour e com o encantamento de clientes na Lojas Renner. Sustento a tese de que, por meio dessas três portas de entrada da religiosidade, instituiu-se nessas empresas uma ética favorável à criação de um novo espírito do capitalismo de perfil comercial, ancorado na perspectiva teórica de Weber (2007), revisitado por Boltanski e Chiapello (2009). Uma série de fluxos de imagens, valores, símbolos e significados, inclusive religiosos, que constituem as dimensões culturais da globalização, facilitaram a realização de arranjos institucionais, por meio dos quais o capitalismo se reinventou nessas empresas. Para tanto, as semelhanças entre os estudos sobre autoajuda, teologia da prosperidade e práticas cristãs aqui serão focalizados com o objetivo de auxiliar na análise dos dados sobre a religiosidade como fator estruturante de um modus operandi voltado para o “poder da mente”. Este ethos funciona como uma ideologia, segundo à qual, prosperidade e bem-estar social são parte da mesma moeda, ou seja, o lucro. Autores como Appadurai (2006), Balandier (1999), Boltanski e Chiapello (2009), Bourdieu (2005), Geertz (1989), Simmel (2010) e Weber (2004), entre outros, serão referências estruturantes das análises, cujos dados foram produzidos através de uma estratégia multimetodo, ancorada em três estudos de caso. Para isso recorri a observação participante de rituais, no caso do Magazine Luiza especificamente. Realizei também entrevistas com funcionários e executivos das empresas pesquisadas, levantei dados em vários textos, incluindo relatórios, códigos e manuais de conduta e vídeos disponibilizados na website das empresas. Busquei referências também em matérias de revistas e jornais especializados, teses e artigos sobre temas pertinentes ao meu objeto de estudo
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/20102 |
| Date | 05 May 2017 |
| Creators | Silva, Maroni João da |
| Contributors | Gouveia, Eliane Hojaij |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Ciências Sociais, PUC-SP, Brasil, Faculdade de Ciências Sociais |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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