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Previous issue date: 2007-03-22 / This work was developed at an organization here called - Company KA, to preserve its
privacy. Situated in the south region of the Rio de Janeiro state with strong presence in the
national market, and now starting a new management focusing upon people. The Company
KA has been approximately five years, introducing in its context significant cultural changes,
in accordance with new organizational strategies. Thus, it was considered a solid base for this
research accomplishment, allowing to analyze strategies and actions which come to support
the cultural changes in organizations, aimed at the strategic management of people. The
adopted method of procedures in this study are the case study and the bibliographic,
documental and field research through interviews and application of questionnaires. The
collected data loc uses upon the actions which had been implemented by the company to
change the organizational culture. The most appointed actions were: EAPS (37.5%), Gold
Rules (26.4%), 7S (25.5%), Strategic Map (20.7%)and the Independent Maintenance (20.7%).
Besides these actions, several others have been appointed by the interviewed ones. This work
identifieal as methodology for change organizational culture the application of some
concomitant actions which favor the group vision of changes occurring inside the
organization. These actions value people and thee commitment with the work, and
methodological strategies favoring and impacting positively the environment, so that internal
changes can occur writ the managers expectations and transform an old culture into a new
one. The importance of this work, is the fact that other organizations, when thinking about
changing their organizational culture focus pad upon the strategic-people-management, may
apply strategies and actions, impacting directly the recognition of this change as a fact, and
considering the humanization of work procedures and people development. Therefore, these
actions bring effective results for the economy of the organizations. This is a considerable
improvement in the production of indisces, as one can observe in this research results. It may
be concluded that changing the traditional management into a new one with focus on the
people, gives to the individuals an opportunity to experience a rupture-of-process which came
rooted throughout the years. This new model favors the improvement of life quality in the
work environment, generating motivation and commitment that contribute for the quality and
productivity increase yielding the satisfaction to both the shareholders and the collaborators. / Esse trabalho foi realizado em uma organiza??o - aqui determinada Empresa KA, para
preservar a privacidade da mesma, situada na regi?o sul fluminense com forte presen?a no
mercado nacional, e que est? implantando uma nova gest?o, com foco em pessoas. A Empresa
KA est? aproximadamente cinco anos inserindo em seu contexto mudan?as culturais
significativas, em conson?ncia com as novas estrat?gias organizacionais. Dessa forma, foi
considerada uma base s?lida para a realiza??o de pesquisa que permite analisar estrat?gias e
a??es que venham apoiar a mudan?a de cultura em organiza??es que visam atuar com foco em
gest?o estrat?gica de pessoas. Os procedimentos metodol?gicos adotados neste estudo se
fundamentam na metodologia de estudo de caso e partem de uma pesquisa bibliogr?fica,
an?lise documental, e pesquisa de campo contendo entrevistas e aplica??o de question?rio. Os
resultados encontrados referem-se a a??es que foram implementadas pela empresa para mudar
a cultura organizacional. As mais citadas foram: EAPS (37,5%), Regras de Ouro (26,4%), 7S
(25,5%), Mapa Estrat?gico (20,7%), e a Manuten??o Aut?noma (20,7%). Al?m dessas a??es,
v?rias outras foram apontadas pelos entrevistados. Esse trabalho permitiu identificar ind?cios
para elabora??o de uma metodologia para mudan?a de cultura organizacional. Percebe-se que
a aplica??o de v?rias a??es concomitantes, que favore?am a vis?o de todo grupo das
mudan?as que est?o ocorrendo na organiza??o, a??es essas que valorizem as pessoas e seu
comprometimento com o trabalho podem ser consideradas estrat?gias metodol?gicas que
favorecem e impactam positivamente no ambiente para que as mudan?as internas ocorram
dentro das expectativas dos gestores e transforme uma cultura antiga em uma nova cultura. A
import?ncia desse trabalho reside no fato de outras organiza??es, ao pensarem em mudan?a de
cultura organizacional com foco em gest?o estrat?gica de pessoas, devem aplicar estrat?gias e
a??es, que impactem diretamente no reconhecimento da mudan?a como um fato,
considerando tamb?m a humaniza??o do trabalho, o desenvolvimento das pessoas. Pois essas
a??es, efetivamente trazem resultados em termos econ?micos para as organiza??es. Ou seja,
em melhoria consider?vel nos ?ndices de produ??o como se pode observar nos resultados
dessa pesquisa. Conclui- se que a mudan?a de gest?o tradicional, para gest?o com foco em
pessoas, oportuniza para os indiv?duos a viv?ncia de uma ruptura em um processo que vinha
enraizado ao longo dos anos, e esse novo modelo favorece a melhoria de qualidade de vida no
trabalho, gerando motiva??o e comprometimento, que contribuem para aumento da qualidade,
da produtividade e da rentabilidade para os acionistas e da satisfa??o dos colaboradores.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:localhost:tede/941 |
| Date | 22 March 2007 |
| Creators | Salles, Maria Aparecida Magalh?es |
| Contributors | Boas, Ana Alice Vilas |
| Publisher | Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Curso de P?s-Gradua??o em Gest?o e Estrat?gia em Neg?cios, UFRRJ, Brasil, Ci?ncias Sociais Aplicadas |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRRJ, instname:Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, instacron:UFRRJ |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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