Return to search

Krishantering inom evenemangsbranschen : En kvalitativ studie om evenemangsarrangörers krisarbete / Crisis management within the event industry : a qualitative study of event organizers' crisis work

Denna studie syftar till att undersöka hur evenemangsarrangörer arbetar med krishantering och krisförberedelser. Studien grundar sig i teorier inom risk- och krishantering. Studien har använt i huvudsak två teoretiska modeller “Issue and crisis management relational model” och “strategiska krishanteringsmodellen”. Dessa modeller har setts som kompletterande till varandra och en egen modell har skapats med dessa som utgångspunkt. Materialet som har analyserats samlades in genom sju semistrukturerade intervjuer med evenemangsarrangörer, bland annat inom områdena teater, festivaler, arenor och musik, i Halland och Bohuslän i Sverige. Studiens modell har sedan använts som ett verktyg för att analysera resultatet. Resultatet visar att evenemangsarrangörer arbetar med krishantering och krisförberedelse. Denna studie lyfter att krishantering har blivit en mer central del i evenemangsarrangörers arbetsprocesser till följd av covid-19 pandemin. Kommunikation internt och externt har visat sig vara en viktig del av krishanteringen. Denna studie är skriven på svenska. / This study aims to investigate how event organizers work with crisis management and crisis preparation. This study is based on theories in risk and crisis management. The study has mainly used two theoretical models, "Issue and crisis management relational model" and the “strategic crisis management model”. These models have been set as complementary to each other and a separate model has been created with these as a base. The data that has been analyzed was collected through seven semi-structured interviews with event organizers, within the fields of theatre, festivals, arenas and music, in Halland county and Bohuslän county, Sweden. The study's model has then been used as a tool to analyze the results. The result shows that event organizers work with crisis management and crisis preparation. This study highlights that crisis management has become a more central part of event organizers' work processes as a result of the covid-19 pandemic. Internal and external communication has proven to be an important part of crisis management. This study is written in Swedish.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hb-30059
Date January 2023
CreatorsGustavsson, Erica, Jönsson, Emma, Haupt, Amanda
PublisherHögskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageEnglish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0021 seconds