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Teorias implícitas de trabalhador comprometido e estratégias cotidianas de gestão: uma análise qualitativa.

136 p. / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-01-07T19:01:49Z
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Previous issue date: 2009 / O objetivo desta dissertação é compreender as teorias implícitas dos gestores acerca do que é um
trabalhador comprometido e suas relações com as estratégias cotidianas de gestão da sua equipe
de trabalho. Considera-se Teoria Implícita a partir do conceito utilizado por Janissek-de-Souza
(2007), como sendo uma articulação entre elementos esquemáticos que se constrói, originada de
interpretações e filtragens cognitivas. Já como comprometimento organizacional, adota-se o
conceito de Bastos (1994), como um conceito que envolve a noção do desejo de permanecer, de
continuar, o sentimento de orgulho por pertencer, o envolvimento com objetivos e valores,
empenho em favor de. Fundamentado nestas abordagens teóricas, a identificação do constructo
teoria implícita se deu a partir da articulação entre os diversos elementos esquemáticos que
compõem o conceito de trabalhador comprometido construído pelos gestores (explorando o peso
dos elementos afetivos e instrumentais que o integram) e as explicações que eles possuem acerca
dos possíveis fatores antecedentes e conseqüentes ao desenvolvimento de diferentes perfis de
comprometimento. Para tanto, realizou-se uma entrevista semi-estruturada com questões abertas
e alguns procedimentos mais estruturados aos quais os gestores eram submetidos à escolha. Os
dados coletados foram avaliados a partir do procedimento de análise de conteúdo e os resultados
apresentados com o uso de técnicas de mapeamento cognitivo. A pesquisa foi realizada em duas
empresas de médio/ grande porte da região metropolitana de Salvador-BA, com oito gestores
(quatro de cada organização). Trata-se de um estudo qualitativo, de caráter explicativo e
intensivo. Das hipóteses adotadas como respostas preliminares a este estudo, apenas uma não foi
confirmada integralmente. Conclui-se que: 1) os gestores relacionam experiências positivas e
resultados favoráveis à organização com o perfil de trabalhador comprometido de base afetiva
mais do que o faz com o de base instrumental; 2) a teoria implícita dos gestores possui maior
aderência às dimensões do comprometimento de base afetiva do que de base instrumental – na
realidade, para o grupo de gestores pesquisado, a base afetiva é o próprio comprometimento em
si; e 3) diferentes compreensões acerca do comprometimento se associam a decisões também
diferenciadas em relação à gestão de pessoas, embora isso não ocorra em todas as situações a que
são submetidos os gestores em seu dia-a-dia de trabalho. Este estudo traz contribuições às
discussões que já vêm sendo realizadas no campo de estudos do comprometimento
organizacional acerca da necessidade garantir uma maior precisão conceitual ao conceito de
comprometimento organizacional, e mostra que a utilização de estratégias qualitativas de
pesquisa pode contribuir para os avanços que vêm sendo realizados no campo a partir da
utilização hegemônica instrumentos quantitativos de pesquisa. Além disto, oferece dados para
uma melhor compreensão dos efeitos que a avaliação dos gestores acerca do comprometimento
da sua equipe produzem sobre as suas estratégias na gestão da mesma, o que pode vir a ser
futuramente melhor investigado a partir das teorias que tratam das profecias auto-realizáveis. / Salvador

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:192.168.11:11:ri/7781
Date January 2009
CreatorsMoscon, Daniela Campos Bahia
ContributorsBastos, Antônio Virgílio Bittencourt
PublisherUniversidade Federal da Bahia
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcehttp://www.adm.ufba.br/sites/default/files/publicacao/arquivo/dissertacao_versao_final_-_daniela_moscon.pdf, reponame:Repositório Institucional da UFBA, instname:Universidade Federal da Bahia, instacron:UFBA
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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