Network: as redes de relacionamento nas organizações de serviço

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Previous issue date: 2004-02-09T00:00:00Z / As empresas de prestação de serviços que quiserem se manter competitivas por um maior período de tempo, devem ter como foco principal as pessoas, suas competências, seus desejos, suas expectativas, e seus relacionamentos.

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1. CAMPOS, Mariana. Network: as redes de relacionamento nas organizações de serviço. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração de Empresas) - FGV - Fundação Getúlio Vargas, São Paulo, 2004.
2. http://hdl.handle.net/10438/5867

Tags

Administração mercadológica

Administração de empresas

Serviços (Economia)

Prestação de serviços

Administração de pessoal

Serviço ao cliente

Satisfação do consumidor

Additional Fields

Identifer	oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:bibliotecadigital.fgv.br:10438/5867
Date	09 February 2004
Creators	Campos, Mariana
Contributors	Escolas::EAESP, Souza, Ricardo Fasti de
Source Sets	IBICT Brazilian ETDs
Language	Portuguese
Detected Language	Portuguese
Type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Source	reponame:Repositório Institucional do FGV, instname:Fundação Getulio Vargas, instacron:FGV
Rights	info:eu-repo/semantics/openAccess