Bakalauro baigiamajame darbe nagrinėjamos ir tiriamos užsakomųjų paslaugų kūrimo prielaidos Lietuvoje. Darbą sudaro dvi pagrindinės dalys – teorinė ir praktinė. Buvo naudojamasi M. Porter penkių jėgų modeliu bei makroaplinkos analize, Brown Douglas bei Wilson Scot paslaugų kūrimo ir vykdymo modeliu. Teorinėje darbo dalyje pateikta užsakomųjų paslaugų sąvokos samprata, jų rūšys, išskirti privalumai ir trūkumai. Aprašytos didžiausią paklausą turinčios paslaugos – tai informacinių technologijų bei darbuotojų nuomos arba verslo proceso užsakomosios paslaugos. Taip pat teorinėje dalyje plačiau nagrinėjamos užsakomųjų paslaugų kūrimo strategijos, bei tolimesni veiksmai diegiant jas įmonėje. Praktinėje darbo dalyje pateikta tyrimo metodologija, išnagrinėta užsakomųjų paslaugų makroaplinka, bei atlikta šakos aplinkos konkurentų analizė. Atliktas kiekybinis tyrimas, kuriuo buvo siekiama išsiaiškinti vartotojų požiūrį į užsakomasias paslaugas, jų kūrimo prielaidas bei tolimesnes pritaikymo galimybes įmonės valdyme. / Outsourcing development presumptions in Lithuania are analyzed and investigated in this Bachelor's thesis. The thesis consists of two main parts - theoretical and practical. To analize and investigated the stated theme M. Porter's five forces model and the macro environment analysis, Brown Douglas and Wilson Scot service creation and execution of the model were used.Theoretical part is intended to present the concept and types of outsourcing service as well as to highlight the advantages and disadvantages. The most popular services are described which are information technologies and employee leasing or outsourcing services of business process. Moreover, outsourcing services strategies are widely analized in the theoretical part as well as further action in introducing them in the company. The practical part of the thesis contains the research methodology, explorationof macro environment of outsourcing service, along with a analysis of competitors. A quantitative study aiming to identify consumer attitudes towards outsourcing services their design assumptions and further application in enterprise management is introduced.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:LABT_ETD/oai:elaba.lt:LT-eLABa-0001:E.02~2013~D_20130731_142101-85145 |
| Date | 31 July 2013 |
| Creators | Tiškutė, Evelina |
| Contributors | Kavaliauskienė, Žaneta, Valuckienė, Jūratė, Bivainienė, Lina, Bendikienė, Danutė, Stasiūnas, Mantas, Repšienė, Asta, Svirskienė, Giedrė, Žalienė, Irina, Siauliai University |
| Publisher | Lithuanian Academic Libraries Network (LABT), Siauliai University |
| Source Sets | Lithuanian ETD submission system |
| Language | Lithuanian |
| Detected Language | English |
| Type | Bachelor thesis |
| Format | application/pdf |
| Source | http://vddb.laba.lt/obj/LT-eLABa-0001:E.02~2013~D_20130731_142101-85145 |
| Rights | Unrestricted |
Page generated in 0.0018 seconds