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Previous issue date: 2012-01-05 / The objective of this study was to analyze the existing relations between coping
strategies, burnout and social-demographic factors that go on with teachers of Basic
Education of the state public system in the municipalities of Goiânia and Iporá Goiás,
Brazil. The text is structured in two parts. The first part considers the main theoretical
studies, found in specialized literature, regarding the subject, and the second part is
structured as an article to be submitted for publication in a scientific journal. The
participants in this research were 200 teachers. The instruments used were: The CRI
Coping Response Inventory Adult Form, and the Maslach Burnout Inventory
General Survey (MBI-GS). The data collected were analyzed in three distinct stages. In
the first stage, a descriptive analysis was done to describe the stressful events most
experienced in the work context and verify the most used coping strategies. In the
second stage, Variance analysis was done (t-test and ANOVA with scheffé) among
social-demographic variables, coping, and burnout. In the third stage, correlation
(Pearson) and multiple regression (stepwise) analysis was done. The results of the
descriptive analysis demonstrated that among the participants of this study there was a
predominance of experienced relational problems (66%) and the most used coping
strategies were the ones focusing in approach, related to the behavioral abilities. Among
the burnout dimensions, the results revealed higher grade of emotional exhaustion in
teachers of Basic Education researched. It was observed that the teachers who occupy a
leadership position used more of search for support and guidance strategies. In relation
to the gender variable, women used more cognitive avoidance strategies. The results of multiple regression applied to the analysis of the predictive factors of burnout
showed that the coping abilities towards reward seeking and emotional discharge
problems are predictive of emotional exhaustion. The direction of these relations is
negative and positive, respectively. The results also demonstrate that the strategies
problem solving and acceptance/resignation analysis showed to be predictors of
cynicism and inefficacy. In regard to approach and avoidance strategies, significant
results were found only in the relation between the burnout dimension emotional
exhaustion and the strategies of problem avoidance. Based on the obtained results, it is
concluded that the teachers of Basic Education, who participated in this study, have not
yet developed burnout; that is because there was no significance in all of the
dimensions, but most of them show emotional exhaustion, which dimension is
characterized by tiredness and resource exhaustion to which can be added the feeling of
frustration and tension in the workers. Therefore, it can be said that for this population
the coping strategies have a bigger probability of being predictors of burnout. / Este estudo teve como objetivo analisar as relações existentes entre estratégias de
coping, burnout e fatores sociodemográficos em professores da educação básica da rede
pública estadual dos municípios goianos de Goiânia e Iporá. O texto compõe-se de duas
partes. A primeira discorre sobre os principais estudos teóricos encontrados na literatura
especializada a respeito da temática e a segunda está estruturada em formato de artigo a
ser submetido a uma revista científica para publicação. Participaram desta pesquisa 200
professores. Os instrumentos utilizados foram: o Coping Response Inventory (CRI)
Adult Form e o Maslach Burnout Inventory General Survey (MBI-GS). Os dados
coletados foram analisados em três etapas distintas. Na primeira, foi feita uma análise
descritiva dos eventos estressantes mais vivenciados no contexto do trabalho,
verificando-se as estratégias de coping mais utilizadas. Na segunda, foram realizadas
análises de variância (teste t e ANOVA com scheffé) entre as variáveis
sociodemográficas, coping e burnout. Na terceira etapa, foram realizadas análises de
correlação (Pearson) e de regressão múltipla (stepwise). Os resultados da análise
descritiva demonstraram que, entre os participantes deste estudo, houve predominância
da vivência de problemas relacionais (66%) e as estratégias de coping mais utilizadas
foram aquelas com foco de aproximação, relacionadas às habilidades comportamentais.
Entre as dimensões de burnout, os resultados revelaram maior índice de exaustão
emocional nos professores da educação básica pesquisados. Observou-se que os
professores que ocupam cargo de chefia utilizaram mais as estratégias de busca de guia
e suporte. Considerando a variável sexo, as mulheres utilizaram mais estratégias de
evitação cognitiva. Os resultados da regressão múltipla aplicada à análise dos fatores
preditivos de burnout apontaram que as habilidades de enfrentamento de problemas denominadas busca de gratificação e descarga emocional são preditivas da exaustão
emocional. A direção dessas relações é negativa e positiva, respectivamente. Os
resultados demonstraram ainda que as estratégias de análise de resolução de problemas
e aceitação/resignação configuraram-se como preditoras do cinismo e da ineficácia. No
que se refere às estratégias de aproximação e evitação, foram encontrados resultados
significativos apenas na relação entre a dimensão exaustão emocional de burnout e as
estratégias de evitação de problemas. Com base nos resultados obtidos, concluiu-se que
os professores da educação básica, participantes deste estudo, ainda não desenvolveram
burnout, visto que não houve significância em todas as suas dimensões. No entanto, em
sua grande maioria, eles já apresentam exaustão emocional, dimensão esta que se
caracteriza por cansaço e esgotamento de recursos, aos quais podem somar-se
sentimentos de frustração e tensão nos trabalhadores. Portanto, pode-se dizer que, para
esta população, as estratégias de coping têm maior probabilidade de serem preditoras de
burnout.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:ambar:tede/1813 |
| Date | 05 January 2012 |
| Creators | Silva, Aline Vanessa Coriolano Jesuino da |
| Contributors | Mendonça, Helenides, Nalini, Lauro Eugênio, Zanini, Daniela Sacramento |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de Goiás, Psicologia, PUC Goiás, BR, Ciências Humanas |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_GOAIS, instname:Pontifícia Universidade Católica de Goiás, instacron:PUC_GO |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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