Slaugos magistro baigiamasis darbas Darbo autorė: Aliona Jurgelevič Darbo pavadinimas: Ambulatorinės pagalbos paslaugų kokybė ir prieinamumas Darbo vadovas: Doc., med. dr. Romualdas Gurevičius, VU MF VSI SMS Tyrimo tikslas: ištirti Naujosios Vilnios poliklinikos ambulatorinės pagalbos paslaugų kokybę ir prieinamumą, ypač akcentuojant į slaugos paslaugas ir jų prieinamumą iki poliklinikos reorganizacijos. Tyrimo uždaviniai:  Išnagrinėti pagrindinius N. Vilnios poliklinikos veiklos našumo rodiklius dinamikoje (nuo 2000 m. iki 2004 m.);  Įvertinti N. Vilnios poliklinikos paslaugų prieinamumą;  Įvertinti ambulatorinės pagalbos kokybę;  Nustatyti N. Vilnios poliklinikos klientų lūkesčius. Tyrimo objektas ir metodika: Pirminės sveikatos priežiūros paslaugų kokybė, pacientų lūkesčiai bei poliklinikos našumo rodiklių kitimas. Tyrimas buvo atliktas N. Vilnios poliklinikoje, kur atsitiktine atranka buvo apklausti 488 nuo 18 metų ir vyresni moteriškos ir vyriškos lyties respondentai, iš jų 476 (97,5%) apklaustieji buvo įtraukti į tyrimą. Apklausai naudojome sukurtą iš dviejų šaltinių bei mūsų papildytą klausimyną, kurį sudarė 44 klausimai. Naujosios Vilnios poliklinikos veiklos našumo rodikliams įvertinti naudojome Harvard Graphics 4.0 paketą bei anketos duomenų analizei naudojome statistinio apdorojimo programą SPSS 11v., skirtumą tarp grupių statistiškai patikimu laikėme, kai P<0,05. Darbo rezultatai: Vertinant poliklinikos veiklos našumo rodiklius... [toliau žr. visą tekstą] / Master’s thesis in Nursing Author of the work: Aliona Jurgelevic Title of the work: Quality of Care and Accessibility of Ambulatory Health Service Research Adviser: Doc., med. Dr. R. Gurevicius, VUMF IPH DSM The objective of the research: to research quality and accessibility of out-patient services rendered in N.Vilnia Polyclinics, by emphasizing nursing services and their accessibility prior to reorganization of the polyclinics. Tasks of the research: To analyze main efficiency indices of N.Vilnia Polyclinic’s activity from 2000 to 2004; To evaluate accessibility of services rendered by N.Vilnia Polyclinics; To assess quality of out-patient services; To determine expectations of N.Vilnia Polyclinic’s clients. The subject and methodology of the research: quality of primary health care services, expectations of clients and change of the Polyclinic’s efficiency indices. The research was carried out at N.Vilnia Polyclinics. 488 respondents, both men and women over 18 year old were surveyed, 476(97,5%) of which were involved in the research. The survey was performed with the help of our supplemented questionnaire, made of two sources and comprising 44 questions. The efficiency indices of N.Vilnia Polyclinic’s activity were assessed using Harvard Graphics 4.0 package. Data of the questionnaire were analyzed with statistical processing program SPSS 11v. and difference among groups was considered reliable, where P<0,05. Results of the research: In the course of assessment of... [to full text]
Identifer | oai:union.ndltd.org:LABT_ETD/oai:elaba.lt:LT-eLABa-0001:E.02~2007~D_20140620_204031-40159 |
Date | 20 June 2014 |
Creators | Jurgelevič, Aliona |
Contributors | Gurevičius, Romualdas, Vilnius University |
Publisher | Lithuanian Academic Libraries Network (LABT), Vilnius University |
Source Sets | Lithuanian ETD submission system |
Language | Lithuanian |
Detected Language | Unknown |
Type | Master thesis |
Format | application/pdf |
Source | http://vddb.library.lt/obj/LT-eLABa-0001:E.02~2007~D_20140620_204031-40159 |
Rights | Unrestricted |
Page generated in 0.0023 seconds