Marknadsföring och kontakt med kunder utformas på ett sätt som ska vara fördelaktigt för företagsryktet. Ryktet skapar sedan en bild av företaget. Den bild är det som blir det förmedlade varumärket och i längden även en viktig framgångsfaktor. Förutom reklam, logotyp och slogans lyfter företag i servicebranschen in inredning och arkitektur som en del av detta varumärkesarbete. Där har lokalen betydelse för att kunderna ska lockas till butiken eller restaurangen, öka köpintentionen samt för att kommunicera företagets värdeord. I servicebranschen ses interiör som en självklar del i den varumärkesbyggande processen. Uppsatsens syfte är att undersöka hur en interiör kan påverka uppfattningen av ett företag och vad detta kan göra för företagets varumärke. Uppsatsen vill även belysa det faktum att allt kommunicerar och signalerar något även om det finns en tanke bakom kommunikationen eller ej. Utifrån syftet har tre frågeställningar formulerats. Den övergripande frågeställningen är: vad kan en interiör göra för ett företags varumärke? Delfrågor som utformats är: hur uppfattas en interiör på ett företag, före respektive efter ett designarbete samt hur ser en inredare på företagsinteriörer? Studien är en fallstudie på Kafferosteriet Löfbergs lokaler som har designats för att stärka varumärket. En enkätundersökning har använts för att undersöka vad interiören återspeglar. Även en intervju har genomförts med designern som står bakom Kafferosteriet Löfbergs lokaler för att få en professionell bild av företagets interiörer. Den sammanfattande slutsatsen är att interiören har betydelse för hur ett företag uppfattas samt att en interiör kommunicerar något även då det inte finns en tanke bakom den. Genom en genomtänkt interiör är det möjligt att framkalla önskvärda intryck samt positiva uppfattningar som i det långa loppet skulle kunna påverka varumärket. / Marketing and contact with costumers are styled in a way that is beneficial for the company’s reputation. The reputation creates an impression of the company. That impression is later what becomes the transmitted brand and in the long round even an important success factor. In addition to commercial, logotype and slogans, the businesses of services companies have taken furnishing, architecture and premises designs as a part of what can reflect the desired brand. The space and the premises here have a meaning to get the costumers to the store or the restaurant, increase the intentions of buying and reflecting its words of value. In the businesses of services the interior is an obvious part in the building process of a brand. The aim of this study is to examine the meaning of the interior design and the effect it may have on the company brand. The study will also illuminate the fact that everything communicates, no matter if it’s intended to or not. Three formulations of questions have been examined, framed to reach an understanding for the essay’s purpose. The general question is: what can interior design do for a company brand? Further questions are: how is the interior of a company perceived, before and after the interior has been redesigned, and what view has a decorator of the interior design at the company? The study is a case study at the company and coffee roaster Kafferosteriet Löfbergs. Their premises have been decorated with awareness aiming to improve the brand. The method that has been used, to test what this interior reflects, is a survey. In addition to the survey an interview was held with the decorator of Kafferosteriet Löfberg’s premises, this to get a professional view of interior design in office environments. The brief conclusion is that interiors have a meaning for how a company perceives and that even though an interior isn’t designed with premeditation, the interior reflects something. An interior that is well thought-out can produce desirable impressions and positive perceptions that in the long run can affect the brand.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kau-31214 |
Date | January 2014 |
Creators | Nilsson, Anna, Andersen, Ida |
Publisher | Karlstads universitet, Institutionen för geografi, medier och kommunikation, Karlstads universitet, Institutionen för geografi, medier och kommunikation |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0116 seconds