Made available in DSpace on 2014-06-12T15:06:57Z (GMT). No. of bitstreams: 2
arquivo1361_1.pdf: 4107828 bytes, checksum: f3f259b4dfaca0dc9e24ffdd8230c8d5 (MD5)
license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5)
Previous issue date: 2006 / O investimento em sistemas de informação tem consumido elevado volume de recursos nas
organizações. Quando bem alinhados às tarefas, tais sistemas podem contribuir para que os
ganhos de produtividade sejam ainda maiores. Como contraponto, a falta de alinhamento e
consequente inadequação à tarefa, poderá implicar em desperdício do investimento realizado.
Em se tratando de sistemas de apoio à decisão (SAD), a restritividade há de ser considerada
como fator de fundamental importância, uma vez que poderá levar a perdas no processo
decisório. Assim, esta dissertação buscou avaliar que impactos as restritividades nos
sistemas de apoio à decisão produzem no processo decisório. A pesquisa se deu através de um
quase-experimento, onde decisões sobre a aquisição de equipamentos periféricos foram
tomadas por um executivo auxiliado por um SAD. Tais decisões foram tomadas em 4 tarefas
pelo usuário individual, com graus de restritividade crescente e, em paralelo, também tomadas
por um grupo de controle formado por especialistas apoiados por SAD-G em ambiente de
baixa restritividade. Desta forma, foi possível observar os impactos em função da
restritividade, no tempo de execução do processo decisório, na resistência percebida quanto
ao uso do sistema, na seleção de alternativas e na precisão das decisões tomadas
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/1005 |
| Date | January 2006 |
| Creators | Cavalcante Neto, Gervásio |
| Contributors | Simião Dornelas, Jairo |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0016 seconds