Syftet: Denna studie syftar på att söka en ökad förståelse kring hur svenska hotell arbetar med CSR samt vilka strategier hotellen tillämpar för att kommunicera ut sitt CSR arbete. Metod: För att kunna svara på syftet har valet gjorts att använda kvalitativa metod genom att intervjua åtta hotell som verkar i Sverige. Teoretiskt perspektiv: Denna studie har använt teorier som består av CSR som begrepp, för respektive nackdelar, kommunikationsstrategier, sociala medier, hållbar kommunikation Resultat: Alla de intervjuade hotellen arbetar med CSR. De flesta hotellen ser inga större nackdelar med att kommunicera ut CSR. Vilket ansvar hotellen själva anser att de har varierar i stor utsträckning. Kommunikationen är till störst utsträckning envägskommunikation. / Purpose: This study aims at seeking a better understanding of how Swedish hotels work with CSR and what strategies the hotels apply to communicate their CSR work. Method: To be available to answer the purpose, the choice has been made to use a qualitative method by interviewing eight hotels t in Sweden. Theoretical perspective: This study has used theories consisting of CSR as concepts, advantages and disadvantages, communication strategies, social media, sustainable communication Result: All the interviewed hotels work to a certain extent with CSR. Most hotels do not see any major disadvantages of communicating CSR. What responsibility the hotels themselves think they have vary to a large extent. Communication is the widest possible one-way communication
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:sh-33358 |
| Date | January 2017 |
| Creators | Dahlén, Johan, Dahlén, Andreas |
| Publisher | Södertörns högskola, Institutionen för naturvetenskap, miljö och teknik, Södertörns högskola, Institutionen för naturvetenskap, miljö och teknik |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0027 seconds