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O psicólogo no contexto da saúde pública: uma análise sobre o bem-estar e a satisfação no trabalho

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The researchers interest for the well-being at work and job satisfaction has strongly increased
as well as the insertion of psychologists in health teams. The main targets of this study were
to identify the perceived factors related to well-being as well as verify the influence of
personal variables, professional variables such as the employing institution and the job
satisfaction about the well-being at work of psychologists being civil servants in the public
health area working with psychotherapy. The sample was composed of 66 psychologists at
two health secretaries and one federal university. As instrument it was elaborated a
questionnaire of personal, professional, employer data, scales to measure job satisfaction and
well-being at work, besides two open questions to identify factors that contribute to the wellbeing
at work and the factors which cause any harm. Statistical analysis of quantitative data
were done through SPSS for Windows software and open questions were analyzed separately
through content analysis. The answers about the well-being factors were grouped into
categories and were predominant in relation to good relationship, the feeling of reaching and
the patient as promoters of well-being, while management problems, with the team and
working conditions were mostly referred to as harmful to well-being. Correlation tests
showed that all satisfaction factors correlated significantly with different factors of well-being
at work, the results showed correlation significant only between the service time and negative
affection. Analysis of multiple regression for explanation test of the factors of well-being at
work showed that explicative variable of well-being were the satisfaction with their
participation in the job and satisfaction with working conditions, with 39% to 51% of
variance explained through these factors. The study made it possible to describe the profile of
psychologists who work at public health service, identify the most important factors related to
their well-being at work and demonstrate the adequation of the proposed model relating job
satisfaction with well-being at work. It was possible to suggest some actions of practical order
to improve the work of these professionals. However, any change in this sense must be
supported by knowledge of empirical origin and must be followed by an evaluation of its
impact on well-being levels of the team and on the quality of public services of mental health. / O interesse dos pesquisadores pelo bem-estar e pela satisfação no trabalho tem crescido
fortemente, bem como a inserção de psicólogos nas equipes de saúde. Os objetivos principais
deste estudo foram identificar os fatores percebidos como relacionados ao bem-estar, bem
como verificar a influência de variáveis pessoais, profissionais, do tipo de instituição
empregadora e da satisfação no trabalho sobre o bem-estar no trabalho de psicólogos que
atuam em serviços públicos de saúde, em atendimento psicoterapêutico. A amostra foi
composta por 66 psicólogos vinculados a duas secretarias de saúde municipais e a uma
universidade federal. Como instrumento foi elaborado um questionário composto de questões
sobre dados pessoais, profissionais, instituição empregadora, escalas para medida da
satisfação e do bem-estar no trabalho, além de duas questões abertas para identificação dos
fatores que contribuem para o bem-estar no trabalho e dos fatores que o prejudicam. As
análises estatísticas dos dados quantitativos foram realizadas por meio do programa SPSS for
Windows e as questões abertas foram analisadas separadamente por meio de análise de
conteúdo. As respostas sobre os fatores de bem-estar foram reunidas em categorias e foram
predominantes quanto ao bom relacionamento, o sentimento de realização e o paciente como
promotores de bem-estar, enquanto problemas de gestão, com a equipe e as condições de
trabalho foram mais referidos como prejudiciais ao bem-estar. Os testes de correlação
mostraram que todos os fatores de satisfação no trabalho se correlacionaram
significativamente com os diferentes fatores de bem-estar no trabalho, os resultados
mostraram correlação significativa somente entre o tempo de serviço e o afeto negativo. As
análises de regressão múltipla para teste do poder explicativo dos fatores de satisfação sobre o
bem estar no trabalho mostraram que as variáveis explicativas do bem-estar foram a satisfação
com a sua participação no serviço e a satisfação com as condições de trabalho, com 39% a
51% da variância explicada por estes fatores. O estudo possibilitou descrever o perfil de
psicólogos que trabalham em serviços públicos de saúde, identificar os mais importantes
fatores relacionados com o seu bem-estar no trabalho e demonstrar a adequação do modelo
proposto relacionando a satisfação no trabalho com o bem-estar no trabalho. Foi possível
sugerir algumas ações de ordem prática para melhorar o trabalho destes profissionais.
Entretanto, qualquer mudança neste sentido deve se apoiar em conhecimentos de origem
empírica e deve ser seguida de avaliação sobre o seu impacto nos níveis de bem-estar da
equipe e na qualidade dos serviços públicos de saúde mental. / Mestre em Psicologia Aplicada

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/urn:repox.ist.utl.pt:RI_UFU:oai:repositorio.ufu.br:123456789/17124
Date23 March 2011
CreatorsSousa, Alline Alves de
ContributorsColeta, Marilia Ferreira Dela, Oliveira, Aurea de Fátima, Martins, Maria do Carmo Fernandes, Paschoal, Tatiane
PublisherUniversidade Federal de Uberlândia, Programa de Pós-graduação em Psicologia, UFU, BR, Ciências Humanas
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFU, instname:Universidade Federal de Uberlândia, instacron:UFU
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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