TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN
Alvaro Barrientos Parant [Parte I], Jhonny Franke Orellana [Parte II] / FIXSY es una plataforma digital de encuentro de oferta y demanda de servicios para el
hogar, entre, por una parte, Prestadores calificados, evaluados en su performance y
aspectos técnicos, con referencias comprobables y de confianza, y por la otra parte,
Prestatarios que requieren de dichos servicios en forma accesible, oportuna, puntual y de
calidad.
Dentro de las ventajas competitivas más destacadas hemos identificado las siguientes:
proceso de desarrollo fundamentando en la innovación con el objetivo de entregar al
mercado servicios de excelente calidad; bajos costos de operación; enfoque hacia un
mercado específico, lo que permite concentración de esfuerzos; conocimiento de las
necesidades de los usuarios.
La propuesta de valor de FIXSY para los trabajadores por cuenta propia no profesional
considera: obtención de certificaciones técnicas (Superintendencia de Electricidad y
Combustibles; Institutos Técnicos y Profesionales, etc.); provisión de aplicación de pago;
acceso a un amplio número de clientes; gestión de su trabajo (horas, recaudación,
calificación); calificación y mejora continua de su labor, toda vez que los usuarios podrán
evaluar y calificar la calidad del servicio del prestador: (presentación personal,
puntualidad, tiempo, limpieza en la ejecución, resultados, etc.). La propuesta de valor de
FIXSY para los consumidores finales contempla: acceso a una amplia red de servicios
con proveedores certificados técnicamente, y calificados por comunidad de usuarios;
facilidad de agendamiento, rapidez y puntualidad; facilidad de pago a través de la
aplicación mediante tarjeta de crédito; garantía de servicio.
El VAN obtenido es CLP$239.268.179, lo que significa que el proyecto generará beneficio
después del retorno del capital invertido en el proyecto. La TIR es 44%, una vez
descontados los flujos, y la tasa de descuento usada para el proyecto es del 14,2%.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/143322 |
| Date | 07 1900 |
| Creators | Barrientos Parant, Alvaro, Franke Orellana, Jhonny |
| Contributors | Dufeu Senociain, Claudio |
| Publisher | Universidad de Chile |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
| Rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Chile, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/ |
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