Orientador: Bruno Chaves Franco / Resumo: Propôs-se investigar a relação entre Cultura Organizacional (CO) e Gestão do Conhecimento (GC) em uma instituição pública. Para tanto, utilizou-se o modelo de CO para a exploração dos traços de envolvimento, consistência, adaptabilidade e missão, bem como os modelos Seci, com os processos de conversão de conhecimento (socialização, externalização, combinação, internalização) e Escala de Gestão do Conhecimento (EGC) para compreender processos e aplicação da GC. Análises qualitativa e quantitativa foram realizadas para explorar e compreender resultados. A análise quantitativa teve como instrumento de avaliação questionários likert de cinco pontos para a CO e a GC. Foram utilizados ainda os métodos estatísticos de Alfa de Cronbach para validação do padrão de resposta dos questionários de CO e GC, que apontaram índices acima de 0,9, indicando ótimo nível de aceitação e confiabilidade destes. Utilizou-se também o Coeficiente de Correlação de Pearson (r) para verificar as relações existentes entre os indicadores: traços da CO e fatores da GC. Além disso, na análise qualitativa, verificou-se a conversão do conhecimento na percepção dos gestores da unidade. Como resultado, identificaram-se processos que precisavam de melhorias, como trabalho em equipe e fluxo da informação. Na análise dos traços da CO, os dois índices de maior variabilidade foram registrados na orientação externa: adaptabilidade (50%) e missão (43,07%). Na integração interna, apresentaram-se índices aproximados: envo... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Mestre
Identifer | oai:union.ndltd.org:UNESP/oai:www.athena.biblioteca.unesp.br:UEP01-000914768 |
Date | January 2018 |
Creators | Pinto, Elaine Ramires |
Contributors | Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" Faculdade de Engenharia (Campus de Guaratinguetá). |
Publisher | Guaratinguetá, |
Source Sets | Universidade Estadual Paulista |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | text |
Format | f. |
Relation | Sistema requerido: Adobe Acrobat Reader |
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