Den digitala underhållningsbranschen utvecklas ständigt där nya innovationer lanseras och konsumtionsmönster förändras. Snabbspolad kultur är ett fenomen som syftar till den trend där våra digitala underhållningsmedier ökar i hastighet. Detta innebär att ljudböcker spelas i höger hastighet, poddar rensas på andningspauser och tempot på låtar vrids upp (Ahlström & Laurell 2023). Denna trend samspelar även med en ökad kamp om konsumentens sjunkande uppmärksamhet samt ett ökat informationsflöde på marknaden. Syftet med studien är att öka förståelsen kring hur företag som producerar audiella produkter påverkas av trenden gällande snabb kultur samt hur de, genom marknadsföring, kan påverka en informations-stressad konsument av digital audiell underhållning. Konsumenternas perspektiv bearbetas även genom att se hur de förhåller sig till audiella produkter samt marknadsföringen av dem, i en kontext av snabb digital kultur och informationsstress. De audiella underhållningsmedierna är avgränsade till att beakta musik, poddar, ljudböcker och radio. Ett ljuddesignföretag har även intervjuats för att få ett ytterligare perspektiv på ämnet. De teorier och modeller som används i studien är bland annat: samskapande av värde (co-creation of value), 7p-modellen, interaktiva & transaktionella kommunikationsmodellerna samt den inverterade U-kurvan vid informationsöverbelastning. Studien är en tvärsnittsstudie som grundas på kvalitativa, semistrukturerade intervjuer som förts med både konsumenter och branschrepresentanter. Studiens resultat visade på att marknadsföringens kärnbudskap bör presenteras direkt i en annons för störst påverkan samt att marknadsföringen bör vara informativ vid låg uppmärksamhet hos konsument. Detta motsäger tidigare teorier som anser att känslobaserad marknadsföring är mer effektiv vid låg uppmärksamhet. Denna slutsats visar på studiens teoretiska bidrag. Andra slutsatser från studien visar på att digitala audiella underhållningsprodukter fått en mer funktionell roll hos konsumenter. Konsumenter har även blivit passiviserade i fråga om deras val av audiella medier där de låter algoritmer och streamingplattformar i större utsträckning styra deras val. En annan framträdande aspekt gällande studiens resultat var att audiella produkter tenderar att vara mer känsloladdade. Detta kan ses som en direkt reflektion av den snabba kulturens påverkan. Studiens praktiska bidrag ligger i studiens värde för företag som arbetar med audiella produkter. / This study examines the trend of fast-forward digital culture within digital audio entertainment products. By high-paced digital culture this study refers to the fact that we listen to podcasts in speed up versions and that high speed versions of songs become hits on platforms like TikTok. The aim is to increase the understanding of how companies that provide these products can reach and influence an information-stressed consumer with marketing activities, as well as how this trend affects the audio products itself. How audio entertainment companies relate and act upon this trend will also be included. Qualitative, semistructured interviews with both consumers and industry representatives have been carried out to be able to investigate this topic. The term digital audio entertainment products is limited to: audiobooks, podcasts, music and radio. A sound design bureau has also been interviewed in order to gain an additional perspective. The study includes, among other, the following theories and models: Co-creation of value, the 7 p’s model, the interactive and transactional model of communication and information overload as the inverted U-curve. One conclusion from the study shows that in order to reach an information-stressed customer, ads should be informative where the core messages should be exposed during the first seconds. This indicates the study's theoretical contribution since previous studies consider emotional based marketing to be more effective for information stressed customers. The study also has a practical contribution in the form of valuable knowledge for companies in the audio entertainment industry. Conclusions from the study also exposes the fact that audio products tend to be loaded with emotions to a higher distinction, in order to cut through the noise as well as to keep the listener engaged. Audio products also seem to have evolved a more functional role where customers choose products according to current activity or desired mood.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:sh-51881 |
| Date | January 2023 |
| Creators | Gawell, Linnea, Jämtbäck, Elias |
| Publisher | Södertörns högskola, Institutionen för samhällsvetenskaper |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0132 seconds