<p>Sammanfattning</p><p>Denna uppsats behandlar ideella organisationer och svårigheterna med att bestämma sig för</p><p>hur investeringsbeslut skall motiveras i dessa. För att göra detta har vi undersökt vad</p><p>medlemmarna i en ideell organisation vill förbättra i organisationen. Vi har tittat närmare på</p><p>den ideella föreningen Hammarö golfklubb och undersökt vad dess medlemmar har för</p><p>önskemål med klubben för att sedan analysera vilka investeringar som skulle skapa maximal</p><p>medlemsnytta för Hammarö golfklubbs medlemmar.</p><p>För att ta reda på den information som krävs för nyttovärderingen använde vi oss av den</p><p>kvantitativa metoden där vi via post skickat ut enkäter till Hammarö golfklubbs samtliga 1592</p><p>medlemmar. Vi fick en svarsfrekvens på mer än en tredjedel av medlemmarna. Resultatet</p><p>sammanställdes i dataprogrammet Excel.</p><p>Vi analyserade resultatet från respondenterna med hjälp av teorier inom social ekonomi,</p><p>ideella organisationer, segmentering i tjänstemarknaden, cost-benefit analys och contingent</p><p>valuation method.</p><p>Resultatet var genomgående tydligt att de två främsta investeringen som skulle generera</p><p>medlemsnytta till Hammarö golfklubbs medlemmar var att bygga tak över driving rangen och</p><p>fler mål på driving rangen. Det tredje främsta investeringsalternativet som ansågs som</p><p>betydande för medlemmarna var att maten i restaurangen skulle förbättras. Medlemmarnas</p><p>förslag var bland annat att servera sallader, salladsbuffé till lunchen och utbud i form av</p><p>baguetter mindre smörgåsar.</p><p>Vi har även undersökt olika kundsegment och vilka investeringsalternativ som förordades av</p><p>vilka personer. De kundkategorier som främst anser att maten i restaurangen behöver</p><p>förbättras är kvinnor och åldersintervallet 65- som rankat detta investeringsalternativ som</p><p>andra plats. Åldersgruppen 22-40 är den enda kundkategorin som inte främst prioriterar ”tak</p><p>på driving rangen”. De anser istället att ”fler nya mål på driving rangen” är viktigast att</p><p>prioritera.</p>
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA/oai:DiVA.org:kau-760 |
Date | January 2007 |
Creators | Hielte, Alexander, Andersson, Maria |
Publisher | Karlstad University, Division for Business and Economics, Karlstad University, Division for Business and Economics |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, text |
Page generated in 0.0016 seconds