Att få support eller att tolka information via telefon kan ibland vara problematiskt. Eftersom individer uppfattar och tolkar saker på olika sätt kan det vara svårt att förklara något. Genom att förklara något man ser framför sig, för någon annan, som i sin tur ska tolka och förstå vad det är som sägs, kan ibland vara problematiskt för båda parter. Syftet med denna uppsats i informatik är att testa hur en experimentuppsättning kan se ut. Experimentet går ut på att undersöka hur kommunikation kan uppstå verbalt när en person ska förklara ett skärminnehåll. Syftet är också att hjälpa kognitionsforskare här vid Karlstads universitet inför framtida studier. Experimentet är uppdelat i två delar, i del ett ska varje respondent prata för sig själv (eller för testledare). I del två finns det dels en talare, A, dels en lyssnare, B. B ska tolka vad A berättar och ska sedan placera objekt på samma sätt som A ser dem. Del två görs på två olika sätt, a) A får feedback på vad B åstadkommit, b) utan feedback. För att undersöka hur en lämplig experimentuppsättning kan designas användes inte färdiga bildsekvenser på pappersark eller i power point. Istället används ett prototypingverktyg där bildskärmsinnehållet lätt kan ändras mellan olika pilottest och där sekvensen av bilder dessutom kan ändras eller avslutas under pågående test. Detta tillvägagångssätt är till stor hjälp för att finna en experimentform som forskarna var nöjda med. Utifrån försök med olika pilottest med fem respondenter i del ett kan man tydligt se att respondenterna var väldigt noggranna när de förklarade vilken figur som fanns var inom en ruta. Respondenterna var noga med att förklara utseende, färg och mönster. I del två var det gemensamt för de sex respondenterna som agerade talare (A) att de började förklara figurernas positioner uppe från vänstra hörnet först, t.ex. ”Högst uppe till vänster …..”. Undersökningen visar på att det tänkta experimentet behöver inledas med antingen bättre ledtext eller mer genomgång för respondenterna eftersom majoriteten av respondenterna hade svårt att uppfatta när testet startade. Ett problem med mer introduktion är att det styr väldigt starkt testdeltagarnas verbala beteende, alltså det som experimentet av det tänkta slaget ska undersöka.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kau-36453 |
| Date | January 2015 |
| Creators | Larsson, Elin |
| Publisher | Karlstads universitet, Handelshögskolan |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0017 seconds