[pt] Com a atual complexidade do mercado globalizado e
competitivo, é necessário que as empresas busquem
otimizar
processos, reduzir custos e obter ganhos de escala, não
só
na produção, como também em áreas de apoio como
Compras e Logística. Spekman et al (1999) afirmam que o
valor de compras de bens e serviços em uma empresa
estaria
entre 50% e 70% do volume financeiro gerido pela
organização. Dada a crescente importância estratégica da
função Compras, surgiram modelos de gestão para a área e,
dentre eles, o modelo de Kraljic (1993). O modelo
estabelece estratégias de Compras de acordo com o
gasto financeiro, o mercado fornecedor e a importância do
material para a organização. Esta dissertação apresenta o
estudo de caso de uma empresa multinacional de
cosméticos,
situada no Brasil, que utilizou a matriz de portfólio
de Kraljic para redesenhar o processo de compra de um
insumo crítico para o seu processo produtivo: o álcool
cetoestearílico. O resultado da pesquisa mostra que a
empresa conseguiu obter não só um ganho financeiro, como
também encontrou uma alternativa para reduzir o risco de
desabastecimento, sem incorrer em aumento do nível de
estoque. / [en] The current complexity of the global and competitive market
is forcing
companies to optimize their processes, reduce costs and
increase the benefits of
economies of scale not only in production but also in areas
such as Purchasing and
Logistics. Spekman et al (1999) reveal that the purchasing
value of goods and
services range from 50% to 70% of the whole financial
volume managed by a
corporation. Due to this increasing strategic position of
Purchasing, some business
management models have been developed to support the area
as the Kraljic´s
analysis. This model establish purchasing strategies
according to the financial
expenses, supplier market complexity and the importance of
the goods for the
production. This research presents a case study on a
cosmetic global company
settled in Brazil that has applied these models to rebuild
its purchasing process of
a critical input: the alcohol cetostearylic. It reveals
that this company not only
saved costs but also reduced the risk of being out of
stock, without incurring in an
increase of inventory level.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:11978 |
| Date | 25 July 2008 |
| Creators | LEONARDO ANTONIO SIERVO DA MOTTA |
| Contributors | ANDRE LACOMBE PENNA DA ROCHA |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | TEXTO |
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