Syftet med denna kandidatuppsats har varit att ta reda på hur företag inom snusbranschen planerar sin kommunikation och lyckas nå ut till sina konsumenter trots de hårda marknadsföringsregleringarna som finns. Även vilka andra intressenter snusföretagen kommunicerar med och vad syftet med den kommunikationen är av intresse. Frågeställningen som följts har således varit: Hur ser marknadskommunikationen inom snusbranschen ut, varför ser den ut som den gör och vilka konsekvenser får lagstiftningen på kommunikationen? Metoden som används för att erhålla information för att kunna uppnå vårt syfte och svara på vår frågeställning har varit intervjuer med personer inom snusbranschen som har särskilda kunskaper om just kommunikation. De teorier uppsatsen vilar på har varit Kotler & Kellers marknadskommunikationsmix och Cornelissens intressentförvaltningsmodell. Marknadskommunikationsmixen tar upp olika metoder och kanaler företag kan använda för att nå ut till sina konsumenter medan Cornelissens intressentförvaltningsmodell visar relationen mellan organisationen och intressenterna. Resultatet av undersökningen visar att snusföretagen lyckas nå ut till sina intressenter trots hårda regleringar. De få plattformar företagen kan utnyttja blir otroligt viktiga och försöker från företagens sida utnyttjas till fullo. Företagen blir, på grund av de vaga formuleringarna i lagstiftningen, tvungna att testa gränserna för vilken kommunikation som är tillåten. Kommunikationen med andra intressenter än sina konsumenter och investerare blir viktig. Politiker och andra beslutsfattare är viktiga intressenter då de kan påverka företagens drift och kommunikationsvägar. / The aim and purpose of the thesis is to find out how companies in the snus-business plan their communication and succeed to reach the consumers despite the marketing regulations. Their stakeholder communication and how the regulations affect their way of communicating is also of interest. The method used for collecting data for this thesis was qualitative interviews with relevant people in the Swedish snus-business. The results and analysis of the results are based on the interviews. The results show that the snus-companies, regardless of the regulations, reach their consumers. The few platforms for marketing communication they can use become more important and are used to the fullest. The companies are forced to push the boundaries of the marketing communication-material because of the vague formulations of the regulations. The communication with stakeholders, such as politicians, is important for the companies since they have power to affect the operations.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-242978 |
| Date | January 2015 |
| Creators | Svedjedal, Melika, Peiris, David |
| Publisher | Uppsala universitet, Medier och kommunikation, Uppsala universitet, Medier och kommunikation |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0457 seconds