Företagsledare ställs inför mängder av beslut varje dag. Dessa beslut kan både påverka företagets verksamhet och samhället i stort. På senare tid har nya normer kring hållbarhetsarbete växt fram och större krav ställs på företag att anpassa sig till nya normer som etableras. Misslyckas företag att anpassa sig till krav som ställs från samhället och intressenter riskerar företag att förlora sin legitimitet. Ett sätt för företag att visa sig legitima är genom de beslut som tas, till exempel vid val av leverantör. Syftet med studien är att öka förståelsen för vilka beslutskriterier små och medelstora företag (SME-bolag) prioriterar i beslutsprocessen vid val av leverantör och skapandet av legitimitet. Således avser studien att bidra till kunskapsutveckling kring företags beslutsprocesser i förhållande till legitimitetsteorin samt beslutsteorier. För att uppnå syftet med studien har en kvalitativ forskningsstrategi tillämpats och tio företagsledare i värmländska SME-bolag har intervjuats gällande hur beslutsprocessen ser ut i deras företag. Studien visar att beslutsprocesser i värmländska SME-bolag varierar med hög grad beroende på vilken situation företaget ställs inför. Även graden av rationalitet i beslutsprocessen samt vilka beslutskriterier som beaktas varierar mellan företag och beroende på situation. Företagsledarna uppvisar en medvetenhet kring vilka normer som finns i samhället, men upplever att kraven från den närmsta kretsen, i form av kunder, inte omfattar hållbarhet i någon större utsträckning. Istället ställs krav på kvalitet, service och professionalism. Enligt företagarna är detta vad som i stor utsträckning påverkar de beslut som tas gällande val av leverantör och i sin tur även företagets legitimitet. / Business leaders are faced with a multitude of decisions every day. These decisions can both affect the company's operations, but also the society as a whole. Recently, new standards regarding sustainability have emerged and greater demands are placed on companies to adapt to the new standards. If companies fail to adapt to the demands of society and stakeholders, the company risks losing its legitimacy. One way for a company to prove its legitimacy is through the decisions that are made, for example when choosing a supplier. The purpose of this study is to increase the understanding for which decision criteria small and medium sized enterprises (SME) prioritize when choosing a supplier and creating legitimacy. Thus, the study intends to contribute to knowledge development about companies' decision-making processes in relation to the theory of legitimacy and decisions theories. To achieve the purpose of the study, a qualitative research strategy has been applied and ten company leaders in SMEs in Värmland have been interviewed regarding how the decision-making process in their companies looks like. The study shows that decision-making processes in SMEs in Värmland vary greatly depending on the situation the company is faced with. The degree of rationality in the decision-making process as well as which decision criteria that is important also varies between companies and depending on the situation. Business leaders show an awareness of the norms that exist in society, but feel that the requirements from the closest circle, in terms of customers, do not include sustainability to any great extent. Instead, demands are made on quality, service and professionalism. According to the entrepreneurs, this is what mainly affects the decisions made regarding the choice of supplier and in extension also the company's legitimacy.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kau-85132 |
| Date | January 2021 |
| Creators | Ljungberg Tarasoff, Emma, Jacobs, Nicole |
| Publisher | Karlstads universitet, Handelshögskolan (from 2013) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0059 seconds