Problemformulering: Arbetsmiljön inom hemtjänsten består av höga krav och begränsade resurser. Detta bedöms vara orsaken till hög sjukfrånvaro och personalomsättning. Behovet av hemtjänstinsatser förväntas dock öka och utifrån detta behöver arbetsmiljöåtgärder sättas in för att kunna bibehålla och rekrytera personal till hemtjänsten. Forskning visar att delaktighet från personal tenderar att öka möjligheterna att lyckas i interventioner men forskningen inom detta område är tunt. Syfte: Dels att studera personalens upplevelse av den egna arbetsmiljön inom hemtjänsten, dels vilka åtgärder som de anser skulle förbättra arbetsmiljön. Metod: Semistrukturerad intervjuer gjordes på elva personer som jobbar inom hemtjänsten. En kvalitativ metod användes med induktiv ansats och analysen gjordes genom en kvalitativ innehållsanalys. Huvudresultat: Arbetsmiljön i hemtjänsten beskrevs främst utifrån den psykosociala arbetsmiljön i termer av arbetsbelastning, stöd och avlastning från arbetsgivare, erkännande, kollegialt stöd, föränderligt, kompetens och planering. Den fysiska arbetsmiljön nämndes sparsamt och då i termer som utrustning samt brukares hem. För att förbättra arbetsmiljön önskades åtgärder såsom mer stöd och avlastning, förändring i planeringen, ökad grundbemanning, möjlighet att påverka, mer kompetens, mer uppskattning, adekvat utrustning samt större hälsofokus. Slutsats: Viktigt att inkludera personalen för att tillvarata deras reella kunskap och erfarenheter. Denna studie skulle kunna öka kunskapen hos arbetsgivaren och göra det möjligt att behålla och rekrytera hållbar arbetskraft inom hemtjänsten. / Aim: Partly to study the staff's experience of their own work environment within home help service, and partly which measures they believe would improve the work environment. Method: Semi-structured interviews were conducted with eleven employees who work in home help service. A qualitative method was used with an inductive approach and the analysis was done through a qualitative content analysis. Findings: The work environment in home help service was mainly described based on the psychosocial work environment in terms of workload, support and relief from employers, recognition, collegial support, changeable, competence and planning. The physical work environment was mentioned briefly in terms of equipment and factors within the homes of users. To improve the working environment, measures such as more support and relief, change in planning, increased basic staffing, opportunity to influence, higher competence, more appreciation, adequate equipment, and a greater focus on health were desired. Conclusion: Important to include the staff to take advantage of their real knowledge and experience. This work could increase the knowledge of the employer and make it possible to retain and recruit sustainable labour in home help service.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hig-42085 |
| Date | January 2023 |
| Creators | Ljung, Sofie |
| Publisher | Högskolan i Gävle, Avdelningen för arbetshälsovetenskap och psykologi |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0028 seconds