Βασιζόμενη στην θεωρία της εικόνας και του αντιληπτού κινδύνου, η παρούσα μελέτη επιδιώκει να αξιολογήσει, εν μέσω της οικονομικής κρίσης που διανύει η Ελλάδα, την εικόνα της χώρας ως διεθνής τουριστικός προορισμός. Ειδικότερα, εξετάζονται σε ένα συνολικό μοντέλο οι σχέσεις μεταξύ εικόνας προορισμού, αντιληπτού κινδύνου, σχέσης τουριστών-προορισμού, και συμπεριφοράς τουριστών.
Για την συλλογή των δεδομένων η έρευνα απευθύνθηκε σε εν δυνάμει τουρίστες δυο κύριων αγορών-στόχων για την Ελλάδα – την Ρωσία και το Ηνωμένο Βασίλειο – ενώ διερευνήθηκαν και οι πιθανές διαφοροποιήσεις μεταξύ των δυο δειγμάτων.
Από τα συμπεράσματα της έρευνας υποστηρίζεται η γενική αρνητική επίδραση του αντιληπτού κινδύνου στην εικόνα, και αναδεικνύονται οι συγκεκριμένοι τύποι κινδύνου που συνδέονται με τις επιμέρους διαστάσεις της εικόνας. Ακόμη, επιβεβαιώνεται η επίδραση των εικόνων στην συμπεριφορά των τουριστών, η οποία μάλιστα στις περισσότερες περιπτώσεις διαμεσολαβείται από την σχέση τουριστών-προορισμού.
Συνολικά το προτεινόμενο μοντέλο επιτυγχάνει να ερμηνεύσει περισσότερο από το μισό της μεταβλητότητας στην συμπεριφορά των τουριστών, δηλαδή την πρόθεση τους να επισκεφτούν και να συστήσουν την Ελλάδα. / Based on image theory and perceived risk theory, this study aims to evaluate the image of Greece as a international tourist destination, while the country suffers a financial crisis. Specifically, the study employs an overall model to examine the relationships among destination image, perceived risk, tourist-destination relationship and tourist behaviour.
As it concerns the data collection, we address potential tourists of two main Greece’s target-groups – Russia and United Kingdom – while possible differentiations between the two groups were also investigated.
The research’s results support the overall negative effect of the perceived risk on image, and reveal the specific types of risk that are associated with each image dimension. Moreover, they confirm the effect of image on tourist behavior, in most cases mediated by tourist-destination relationship.
In conclusion, the proposed model explains more than the half of the variance of tourist behavior – namely their intention to visit and to recommend Greece.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:upatras.gr/oai:nemertes:10889/8405 |
| Date | 12 March 2015 |
| Creators | Ιωακειμίδου, Πολυξένη |
| Contributors | Παπαδημητρίου, Δήμητρα, Ioakeimidou, Polyxeni, Μαρούδας, Λεωνίδας, Παπαδημητρίου, Δήμητρα, Κούτουλας, Δημήτρης |
| Source Sets | University of Patras |
| Language | gr |
| Detected Language | Greek |
| Type | Thesis |
| Rights | 0 |
Page generated in 0.0028 seconds