DAMASCENO, Kécia Silva. Aplicações dos princípios da gestão estratégica no sistema de bibliotecas da Universidade Federal do Ceará. Dissertação (Mestrado em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior) - Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2012 . Disponível em:<http://www.teses.ufc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=8503 >. Acesso em: 14 nov. 2012. / Submitted by Paola Martins (ingrid0407@hotmail.com) on 2013-09-11T11:46:17Z
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Previous issue date: 2012 / Planning is a natural activity that frequently is intuitive in people’s lives; but, referring
to the management of such a important sector as the University Library, which is
essential to the development of teaching, researching and extension activities, we
need the use of a structured management method through which it would be possible
to make sure that the traced strategies can be translated into operational terms. The
application of the principles of the Strategic Management in University Libraries was
studied with an aim to evaluate if they really do exist and what are the methods of
planning adopted by part of the managers of the System of Libraries (SB) the Federal
University of Ceará (UFC). In this manner, they contribute, along with the
presentation, a route of Strategic Planning with possible applications to the UFC
System of Libraries. Such a study bases itself in the bibliographical, documental and
field research, qualitative. One technique utilized in the collection of primary data,
were two questionnaires that were structured with open and closed questions,
including opinion scale based in the measure of Likert, applied to the actual direction
of the SB/UFC and to the managers of the UFC’s libraries. The obtained were
transcribed into graphics to better visualize the incidence of the answers. The
Strategic Management model adopted in university libraries is indicated because it is
a management model proofed as compatible with the activities developed by this
type of informational unity. It presents the retrospective results of studies realized by
the SB/UFC’s work team in which the strategic confirms the viability of the adoption
of this management method, having, by means of valuations of the actual conditions,
the base of the view of facts and events, that are indicators of the future, related
through the analysis of market potential Strengths Weaknesses Opportunities Treats
(SWOT) matrix, of the referred System. One can affirm, therefore, that such
management method demonstrates highly inspiring results, consolidating the growth
of the organizational management learning, in the pursuit of achieving levels of
excellence amid the constant changes and the adequacy of the use of human and
material resources available for the development of sector, that has as aim to
consolidate as a basis to the teaching, researching and extension, through the
constant improvement of the provided services to the academic community inside
and outside the UFC. / Planejar constitui uma atividade natural e, muitas vezes, intuitiva na vida das
pessoas; entretanto, ao se referir à gestão de um setor tão importante quanto a
Biblioteca Universitária, essencial ao desenvolvimento das atividades de ensino,
pesquisa e extensão depara-se a necessidade da utilização de um método gerencial
estruturado, mediante o qual seja possível garantir que as estratégias traçadas
possam ser traduzidas em termos operacionais. As aplicações dos princípios da
Gestão Estratégica em Bibliotecas Universitárias foram estudadas com o propósito
de avaliar se realmente existem e quais são os métodos de planejamento adotados
por parte dos gestores do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Ceará
(SB/UFC), buscando, assim, contribuir com a apresentação de um roteiro de
Planejamento Estratégico com possíveis aplicações ao SB/UFC. Tal estudo se
baseia na pesquisa bibliográfica, documental e de campo, com natureza qualitativa
sobre o tema. Foram usados, como técnica para coleta de dados primários, dois
questionários estruturados com perguntas abertas e fechadas, incluindo escala de
opinião baseada na medida de Likert, aplicado à atual direção do SB/UFC e aos
gestores das bibliotecas da UFC. Os dados foram transcritos em gráficos para
melhor visualização. O modelo da Gestão Estratégica adotado em bibliotecas
universitárias é indicado por ser um modelo gerencial comprovadamente compatível
com as atividades desenvolvias por esse tipo de unidade informacional; apresenta
ainda os resultados retrospectivos de estudos realizados pela equipe de trabalho do
SB/UFC, nos quais as análises estratégicas comprovam a viabilidade da adoção
desse método gerencial, tendo por meio de avaliações das condições atuais a base
da visão de fatos e eventos indicadores do futuro, relatadas pela análise de potencial
mercadológico Strengths Weaknesse Opportunities Treats matriz (SWOT), bem
como do Balanced Scorecard (BSC) do referido Sistema. Pode-se afirmar, portanto,
que tal método da gestão demonstra resultados inspiradores, ao consolidar o
crescimento da aprendizagem gerencial organizacional, na busca de patamares de
excelência em meio às constantes mudanças e à adequação do uso dos recursos
humanos e materiais disponíveis para o desenvolvimento do setor, que tem por
finalidade se consolidar como alicerce para o ensino, pesquisa e extensão, mediante
a constante melhoria dos serviços prestados à comunidade acadêmica interna e
externa da UFC.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.repositorio.ufc.br:riufc/5781 |
| Date | January 2012 |
| Creators | Damasceno, Kécia Silva |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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