I takt med den digitala revolutionen som musikindustrin genomgått, har frågor angående hur musikfans online blir lojala mot artister framgått och skapat ämne för diskussion. Syftet med denna uppsats är att utveckla en djupare förståelse för hur musikfans online skapar varumärkeslojalitet genom gemensamt engagemang. Studien har genomförts utifrån en kvalitativ metod med en abduktiv forskningsansats. Nio kvalitativa intervjuer samt en fokusgrupp innehållande sju deltagare har genomförts för att ge svar på forskningsfrågorna. Utifrån studiens empiri och analys kunde det fastställas huruvida musikfans är en betydande faktor i marknadsföringen av en artist. Analysen kommer även fram till huruvida musikfans existerar samt beter sig i en online miljö. Studien visar att musikfans genom gemensamma engagemang kan skapa och stärka varumärkeslojalitet. Vilka faktorer som påverkar musikfans interaktioner som leder till engagemang diskuteras i mer detalj i den avslutande slutsatsen. / The rise of social media has given birth to new marketing means and in the music industry different ways to make fans engage with artist content. Thus, marketers are in need to understand the new way fans engage with artists and other fans. The purpose of this study is to examine how music fans online engage with other fans and how this correlates to the creation of brand loyalty towards artists. The study aims to provide new insight from brands and marketers in how they can improve their strategies towards the creation of brand loyalty. The study's empirical data is based on single interviews and a focus group which have been based on qualitative methods. The study indicates that music fans play an important role in how an artist's music is distributed and engaged with. Furthermore, the findings show a correlation between music fans engagement with other music fans and the creation of loyalty towards an artist. Finally the study shows ways a fan is created and what method could be used for future researchers on the subject. We propose that further research needs to be conducted where more specific fan groups are examined as well as how interactions and engagement differs between generations.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:lnu-101252 |
| Date | January 2021 |
| Creators | Backman, Adam, Müller, Sebastian |
| Publisher | Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0017 seconds