La violencia contra la mujer es enfocada mundialmente como un problema de salud
pública que viola los derechos humanos. Existen fundamentos sociales que salvaguardan las
diferencias respecto a la igualdad de género, y en este contexto la investigación tiene como
propósito general “Mejorar el servicio policial en el seguimiento de las medidas de protección
otorgadas a las mujeres agredidas por sus parejas”, para ello nos enfocaremos en optimizar el
proceso, proponer nuevas funcionalidades y automatizar el análisis de los datos relacionados
con este tipo de violencia, en busca de mejorar el nivel de desempeño del servicio.
La investigación ha identificado como problema público; “el deficiente servicio policial en
la ejecución del seguimiento de las medidas de protección, a favor de la mujer víctima de
violencia de pareja, en el distrito de Ate”. Asimismo, se ha considerado como causas: i) la
deficiente articulación de la normatividad para el servicio policial de seguimiento de las medidas
de protección; ii) la deficiencia en el procedimiento de las medidas de protección; y, iii) las
limitaciones en la disposición de recursos logísticos y personal capacitado para la cobertura del
servicio. Por otro lado, se eligió la segunda causa como la más idónea a enfrentar y, en función
a ella, se planteó como desafío de innovación: ¿Cómo podemos mejorar el procedimiento del
servicio policial en el seguimiento de las medidas de protección a favor de la mujer víctima de
violencia de pareja, en el distrito de Ate?
El desafío de innovación propuesto tiene como denominación: “optimización de procesos
y la automatización del análisis de datos”. Para ello se recurrió a entrevistar a expertos en delitos
de violencia familiar, tecnología de la información y análisis de datos. Se planteó un prototipo de
innovación que comprende de tres componentes: i) la optimización de la gestión por procesos;
ii) optimización de los campos de información; y, iii) automatización del análisis de datos.
Asimismo, tiene como característica principal disponer de nuevas variables que le permitan efectuar un mejor análisis de datos en el proceso de medidas de protección; así como disponer
de un mecanismo estructurado para alinear los esfuerzos individuales y del equipo con los
valores institucionales.
Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/27227 |
Date | 05 March 2024 |
Creators | Luna Velarde, Helbert Víctor, Paredes Montenegro, Edgard Jerry |
Contributors | Ramos Morales, Leonidas Lucas |
Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú., PE |
Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
Language | Spanish |
Detected Language | Spanish |
Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | application/pdf, application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess |
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