I takt med införandet av webbtillgänglighetsdirektivet har fenomenet webbtillgänglighet aktualiserats. Begreppet tillgänglighet används inom webbutveckling för att beskriva i vilken mån en produkt, en service eller en miljö är användbar och navigerbar för personer med särskilda behov eller funktionsnedsättningar. Webbtillgänglighet innebär strävanden efter att göra det enklare för sådana personer att uppfatta, navigera, förstå och bidra till webben (Kulkarni 2019). Den här uppsatsen undersöker vad arbetsverksamma inom webbutveckling anser krävs för att införa tillgänglighet på webben. Syftet är att nå en ökad förståelse av vad arbetsverksamma anser krävs för att införa tillgänglighet på webben samt vilka hinder och vilken problematik de stöter på i processen. Forskningsfrågan är ”vad tycker webbutvecklare och interaktionsdesigners krävs för att skapa tillgänglighet på webben?”. Undersökningen är utformad som en kvalitativ, deskriptiv fallstudie. Datainsamlingen utförs genom semistrukturerade intervjuer med konsulter hos IT-bolaget XLENT. Datan har tematiserats med hjälp av kodning och analyserats utifrån det teoretiska ramverket som används, nämligen aktivitetsteori (AT). Problem är bland annat att webtillgänglighet ofta prioriteras lågt hos beställare, svårigheter att förklara fördelar och vikt av webbtillgänglighet samt begränsade resurser. Slutsatsen är att det som anses krävas är ökad kunskap och medvetenhet om webbtillgänglighet hos beställare och arbetsverksamma, fler incitament för att införa tillgänglighet, pragmatisk lagstiftning, prioritering av tillgänglighet från början av ett projekt, mer samarbete med testpersoner samt fler färdigt inbyggda lösningar i webbläsare. / The web accessibility directive has made web accessibility as a phenomenon a current issue. The concept of accessibility is used in web development to describe to what extent a product, a service or an environment is usable and navigable for people with certain needs or disabilities. Web accessibility involves the goal of making it easier for such persons to perceive, navigate, understand and contribute to the web (Kulkarni 2019). This study examines what practitioners in web development think is required to initiate accessibility on the web. The purpose is to reach a greater insight into what practitioners think is required to initiate web accessibility and what obstacles and problems they encounter during the process. The research question is: “what do web developers and interaction designers think is required to initiate web accessibility?”. The study is a qualitative, descriptive case study. The data collection is made through semi-structured interviews with consultants at the IT-company XLENT. The data has been thematized through coding and has been analyzed based on the theoretical framework, namely activity theory (AT). Problems observed are, among others, that web accessibility often is a low priority among clients, difficulties in explaining advantages and the importance of web accessibility and limited resources. The conclusion is that what is considered required is increased knowledge and awareness among clients and practitioners, more incentives to initiating web accessibility, pragmatic legislation, that web accessibility is prioritized from the very beginning of a project, more cooperation with people with disabilities during the process and more ready-made solutions in browsers.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-413625 |
| Date | January 2020 |
| Creators | Byhlin, Victor |
| Publisher | Uppsala universitet, Informationssystem |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0026 seconds