本研究依據微軟公司LRN技術標準聯盟的名單，篩選出七家已在美國Nasdaq IPO公開發行（Blackboard, Hungry Mind 除外），並經營成功的學習網站，成為同業中具有參考價值的個案，包括Hungry Mind, Lear2.com, Click2learn, Digital Think, Blackboard, Skillsoft, SmartForce, 等，以資源基礎論為研究主軸，探討：1.電子學習網站的初始資源與網站類型選擇的關係？2.各類型電子學習網站的發展演進歷程？3.各類型學習網站其資源取得方式的比較？4.及不同類型電子學習網站其營收模式差異比較？研究發現如下：
一、初始資源會對日後網站經營類型的選擇有影響。以線上錄影帶通路起家的Hungry Mind因為自身的初始資源偏向於網路金流、物流服務的提供，所以在進入電子學習網站後，自然以提供學習者更具附加價值的學習「服務」為優先切入點；而過去就是遠據學習錄影帶製作的Skillsoft與SmartForce則在後來以「內容」為事業發展的核心。
二、網站類型影響經營範疇的歷程演進。綜觀整七個個案的分析，我們則可看出，以整個產業發展的角度來看，技術平台開發型的廠商Blackboard最早出現，接著是提供整套服務的供應商，最後才是單純學習服務類型的廠商；而不同類型的學習網站，在「服務」、「技術」、「內容」三大範疇的發展歷程各不相同。其發展路徑排除發展當時的產業互補性資源的完備性的因素不看，大致可看出皆由個別所屬核心資源的範疇開始，再漸漸進入其他範疇的發展。
三、網站類型影響核心資源的取得方式。從個案中，我們同時可看出，不同類型的學習網站其各種經營範疇的資源取得方式互異。整體而言廠商多半採取交互運用的方式來建立。屬於必要核心資源，通常採取「內部化」的方式取得；而對於「技術」只是互補性資源，但仍然採取內部化的方式取得的廠商，主要是為了建立內容格式的標準，希望藉由技術的障礙，讓既有的格式成為產業標準；對於服務只是互補性資源，但仍採內部化方式取得的網站，其主要原因為，產品服務的能力乃是從本身技術能力所衍生而來，是一種很合乎自然發展的路徑；除了以內容為核心經營範疇的網站是採內部化的方式來建構外，其餘類型的學習網站多半採取策略聯盟的方式取得「內容」，其主要的原因在於教材內容生成不易，廠商們為搶得市場的知名度的時效性，採取策略聯盟乃是較為有效率的資源取得方式。而在合作網路的資源方面，不同類型的網站在建構上並無差異，主要都是以策略聯盟的取得方式居多。
四、營收模式會因網站類型的不同而有差異。我們可看到，涵蓋不同經營範疇的學習網站因部屬資源不同，會有不同的營收模式。大體而言，課程費的收益主要來自課程資源能力的部屬；企業會員費收益主要來自合作網路關係與課程資源的部屬；佣金收入主要來自於入口網站及社群資源的部屬；系統建置資源服務收益主要來自於技術專業服務資源的部屬；而工具平台ASP收益主要來自於技術資源及學習加值服務等資源的部屬。
最後依據國外學習網站的發展歷程，針對國內許多有心進軍電子學習市場的廠商提出對應性的參考建議，希望此些建議可以幫助國內廠商對別人已歷經過的經驗截長補短，進而讓以中文內容為主的電子學習網站能在台灣的土地上生根茁壯，成為全球進入中文電子學習網站的窗口。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/A2002002131 |
| Creators | 陳美吟, Chen, Mei-Yin |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
Page generated in 0.0021 seconds