在百業蕭條的今日，蓬勃發展的高科技產業更被視為台灣經濟成長的希望。但高科技產業環境變化迅速卻使得廠商必須承受更大的競爭壓力。如何因應環境變化，已成為高科技產業廠商的重要經營課題，而組織學習能力正是企業能否順利因應的重要關鍵之一。本研究目的在於瞭解廠商因應環境不確定性時所需的各種能耐，同時探索回應能耐與組織學習類型之關聯。本研究共訪問七家資訊電子業、半導體業領導廠商，記錄38件廠商成功因應環境不確定事件的過程。比較各家廠商在回應過程中所使用的各種資源、回應能耐、回應策略及所採行的組織學習類型後，獲得下列命題。
1. 組織回應環境不確定事件時，其使用之回應能耐類型會影響搭配採用之回應策略。當組織使用預知能力回應環境不確定事件時，搭配採用降低風險或隔離風險策略。使用承擔能力時，將搭配採用改變組織習性策略。使用處理能力時，可搭配採用多種回應策略。
2. 環境回應能耐由不同的資源內涵所組成。組織回應環境不確定事件之預知能力時，通常由經營決策能力與資訊所構成。處理能力及承擔能力時，通常由多種策略性資源所構成。
3. 組織在建構與累積資源時，資源系統性高低程度影響其知識擴散方式。如組織在建構與累積資源系統性低之資源時，會必非正式管道為主要知識擴散方式。以教育訓練、組織規章程序為次要知識擴散方式。在建構與累積資源系統性較高之資源時，會同時採行師徒相傳、團隊合作、資料庫為主要知識擴散方式。以教育訓練、組織規章程序為次要知識擴散方式。
4. 組織在建構與累積資源時，資源系統性高低程度會影響知識儲藏方式。當組織在建構與累積資源系統性低之資源時，會以個人為主要的知識儲藏方式。在建構與累積資源系統性較高之資源時，會同時採行團隊與公文檔案為主要的知識儲藏方式。
5. 組織在建構與累積資源時，資源價值影響其知識建構方式。在建構與累積組織原有之核心資源時，會以「組織內部研發」為主要的知識建構方式。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002002654 |
| Creators | 高協聖, Kao, Hsieh-Sheng |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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