本研究的目的是研究組織間的合作行為，利用個案研究法針對國內的幾個
受到熱烈討論的合作案例和同一個產業內合作頻繁和方式多樣的旅行業為
個案。將實例中每一個合作利益的特性和合作成員的特性加以分析，並利
用利益特性和成員特性的不同可以找出每一個個案的合作情境的複雜程度
和合作成員的投入程度的高低；接著以這兩個程度的高低將合作分為簡單
重諾型?複雜重諾型?簡單輕諾型和複雜輕諾型等四種形態；再觀察這四
種形態的合作利益管理方式，發現可用這兩個構面可以分析管理方式的幾
種不同類型。經過分析可以得到四種主要的合作管理方式，分別是核心管
理式?共同管理式?代表管理式和交互管理式。這四種管理方式的區分構
面是組織間活動的正式化程度和中心成員的涉入程度，這兩個構面是將分
析管理方式中的變項綜合而得。分析合作管理方式的構面有合作前的準備
方式?組織間的關連方式?業務執行方式和事後利益分配方式。本研究所
得到的結論是合作情境複雜程度越高，評估選擇伙伴的標準正式化程度越
高?組織間互動程度越高?運作法則的正式化程度越高以及事後利益的分
配程度越低。合作成員的承諾程度越高，中心成員選擇伙伴的投入心力越
高?組織間會以中心成員為主的關連方式?中心成員的執行權威程度越高
?中心成員參與分配利益的程度越高。而當事後利益分配程度低時，對於
保留利益的處理方式有兩種，當合作成員的承諾程度高時，中心成員會以
保証採購或產品品質的方式與其他成員分享；當合作成員的承諾程度低時
，各成員會憑藉個人的能力來爭取保留利益。最後，並以本研究的架構提
出對採行合作策略的廠商在合作過程中的管理建議，以及後續研究方向的
建議。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002004049 |
| Creators | 蔡博文, Tsai,Bo Wen |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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