在目前競爭激烈的金融環境中，個別金融事業要能脫穎而出最重要的就是有良好的金融產品與行銷策略，而要設計出切合消費者需求的行銷手法，唯有靠組織內部良好的運作，因此，各家金融機構為了跟上時代的變遷，在近幾年無不努力推動內部組織變革與行銷策略之創新。
本文首先分析國內銀行產業環境之現況，再就針對上海商業儲蓄銀行之發展沿革做一詳細介紹，並且以上海商業儲蓄銀行為分析對象，對其所面臨的產業變化該如何因應，全體的組織架構如何重新調整以及組織變革後對其行銷策略之影響加以研究探討。
最後，作者以訪談的方式，分別訪問了上海商業儲蓄銀行與彰化商業銀行之員工，以探討兩家銀行內部員工對於各自銀行的組織變革與行銷策略改變之看法，以比較兩家銀行在組織變革與行銷策略上的優劣得失。
期望此篇論文之研究，能對金融同業人員有些許貢獻，進而引發同業對於現今金融環境之改善與發展，有更深入的思考。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0093932217 |
| Creators | 利翠瑤 |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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