二十一世紀初發生了許多重大的金融弊案，除了美國政府修訂沙賓法案來設立防範制度與監督商業行為之外，產業、政府、學者也都開始探討現今普遍的商業思維是否需要改變。其中，影響商業思維甚深的資本主義也被從多個角度重新檢視。此研究採用文獻分析與個案分析，透過自覺資本主義的框架來檢視個案企業的組織特性與經營精神。自覺資本主義是一種具備研究基礎的綜合性商業思維，企業除了創造經濟、社會、環境價值之外，還必須致力於替多方創造人文精神價值。目前尚未有為自覺企業量身打造的評量機構，但是可以透過參考許多不同的評量機構，以不同的評量指標衡量企業的結果，來產生一個綜合評比，藉此發現有哪些企業符合自覺企業的條件並加以研究。因此本研究透過綜合財星（營業額評量）、最佳職場研究所（工作環境評量）、蓋洛普（員工工作涉入程度評量）、Glassdoor（內部員工自我評量）、Ethisphere（道德評量）等指標來篩選出三間符合自覺經營理念的企業，分別為：Google（谷歌）、Amazon（亞馬遜）以及Starbucks（星巴克）。
由於自覺企業涉及企業經營的所有面向，因此必須由組織的最高領導人所帶動。要啟動企業的正向循環是一個不斷進行的流程，企業必須先鞏固自己的核心能力，透過不斷與投資人、顧客、供應商、政府等多方利害關係人溝通，建立與教育自覺意識，成為一個產業的領導者，不斷地透過公司的活動擴大企業的影響力，並為多發利害關係人帶來利益。由於員工花費大量的時間與精力在企業內，所以企業領導人能透過企業宗旨、制度及文化，來影響員工的想法、動機和行為。擁有高涉入程度的員工，是啟動正向循環的第一步，企業應把所有利害關係人納入系統性的考量與價值創造中。但是，如果要產生正向循環，則企業必須執行與企業理念相符，以及與顧客理念相符的活動來連結多方利害關係人。自覺企業不著重於單一利害關係人，而是思考如何能讓所有利害關係人長期獲利。若是無法同時滿足短期績效以及長期價值時，應以長期價值為最終考量。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0101355064 |
| Creators | 楊佑銘, Yang, Yu Ming |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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