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Entwicklung einer Methode zur intraorganisationalen Prozessstandardisierung

Die Standardisierung von Geschäftsprozessen ist ein innovativer Ansatz zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Die vorliegende Arbeit hat dazu die Entwicklung einer Methode zum Gegenstand. Dabei wird zunächst ein Instrument entwickelt, mit dessen Hilfe Prozesse auf Standardisierbarkeit überprüft werden können. Standardisierbare Prozesse werden im Anschluss auf elementarer Ebene auf Vielfalt untersucht, mit dem Ziel ausschließlich positive Vielfalt in Prozessen zuzulassen. Die entwickelten Instrumente und erforderlichen Aktivitäten zur Standardisierung von Prozessen werden in Form von Methodenfragmenten beschrieben und stellen in der Summe die Methode zur Prozessstandardisierung dar.

Identiferoai:union.ndltd.org:DRESDEN/oai:qucosa.de:bsz:14-qucosa-201024
Date19 May 2016
CreatorsZellner, Philipp
ContributorsTechnische Universität Dresden, Fakultät Wirtschaftswissenschaften, Prof. Dr. Thorsten Claus, Prof. Dr. Wieland Appelfeller, Prof. Dr. Werner Esswein, Prof. Dr. Thorsten Claus, Prof. Dr. Wieland Appelfeller, Prof. Dr. Werner Esswein
PublisherSaechsische Landesbibliothek- Staats- und Universitaetsbibliothek Dresden
Source SetsHochschulschriftenserver (HSSS) der SLUB Dresden
Languagedeu
Detected LanguageGerman
Typedoc-type:doctoralThesis
Formatapplication/pdf

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