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Utiliza????o da Controladoria na Administra????o em institui????es hospitalares

Submitted by Elba Lopes (elba.lopes@fecap.br) on 2016-03-23T20:42:40Z
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Previous issue date: 2015-12-04 / The objective of this research was to study the effects of using controllership in a hospital. It was describes this deployment within a charity organization, object of this study, at S??o Paulo. The information, obtained through the description of this deployment, was analyzed as an exploratory case study. Semi-structured interviews with the top management of the institution were conducted. The results demonstrated that the institution values the work of the controller due to the implemented changes and developed processes. The study describes the reports of senior management and brings the theoretical knowledge as a reference of this research. / O objetivo desta pesquisa foi estudar os efeitos da utiliza????o da Controladoria em uma institui????o hospitalar. Buscou-se descrever essa implanta????o dentro de uma institui????o filantr??pica, localizada na cidade de S??o Paulo, objeto do presente estudo. Trata-se de um estudo de caso em que as informa????es foram abordadas de forma explorat??ria e atrav??s da descri????o dessa implanta????o. Realizaram-se entrevistas semiestruturadas com a Alta Dire????o da institui????o. Os resultados encontrados demonstraram que a institui????o valoriza o trabalho desenvolvido pela Controladoria, em raz??o das modifica????es implantadas e dos processos desenvolvidos. O estudo descreve os relatos da Alta Dire????o e traz o conhecimento te??rico como referencial desta pesquisa.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:132.0.0.61:jspui/695
Date04 December 2015
CreatorsMACEDO, Daniel Os??rio
ContributorsPETERS, Marcos Reinaldo Severino, SANTOS, Fernando de Almeida, CONTANI, Augusto do Ros??rio Contani
PublisherFECAP, Funda????o Escola de Com??rcio ??lvares Penteado, FECAP, Brasil, Funda????o Escola de Com??rcio ??lvares Penteado
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do FECAP, instname:Fundação Aramando Álvares Penteado, instacron:FAAP
Rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/, info:eu-repo/semantics/openAccess

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