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DISSERT%20FRANKLIN.pdf: 1107768 bytes, checksum: 4d37ef8247e1c1799a31ee056f7e8ad9 (MD5) / CNPQ / A tecnologia da informação (TI) tem provocado mudança no dia-a-dia das pessoas e mais ainda
no mundo empresarial. As organizações administram muitos ativos (pessoas, dinheiro,
instalações, relacionamento com clientes), todavia, a informação é pouco controlada, mesmo
considerando que os investimentos nesse tipo de ativo são cada vez mais crescentes,
principalmente porque a TI influencia o sistema de controle e gestão de risco organizacional. Por
isso, torna-se premente a necessidade de uma governança de TI eficaz que garanta a criação de
valor empresarial. Portanto, o objetivo desta pesquisa é investigar a existência de relação entre o
grau da maturidade da governança de TI e o desempenho financeiro de empresas. Assim, com
base na revisão de literatura, foram selecionados para o estudo dois processos de TI do
framework COBIT e a análise dos arquétipos decisórios relacionados a TI desenvolvidos
teoricamente por Weill e Ross (2006), com os quais foi confeccionado o questionário da
pesquisa. Assim, optou-se por métodos quantitativos: um baseado na percepção dos executivos
(survey) que foi utilizado para identificar qual o grau de maturidade da governança de TI em
relação aos processos de avaliação e gestão de riscos de tecnologia da informação e promoção da
governança de tecnologia da informação, além de procurar identificar como as respectivas
empresas tomam decisões em relação à TI; e o outro baseado em análises tradicionais, utilizando
diferentes indicadores contábeis para verificar se há relação entre a maturidade da governança de
TI e o desempenho financeiro das empresas. Desta forma, obteve-se uma amostra de 10 empresas
resultante do conjunto de empresas brasileiras de capital aberto cadastrado na Comissão de
Valores Mobiliários (CVM), em 30 de setembro de 2008. Com os resultados obtidos através do
questionário aplicado foi realizada uma análise descritiva e exploratória, indicando qual o grau de
maturidade em relação à avaliação e gestão de riscos de TI e à promoção de governança de TI. E
com as informações coletadas no banco de dados do Economática sobre liquidez e rentabilidade,
para assim caracterizar o desempenho financeiro das empresas, foi possível, desta maneira,
verificar parcialmente a existência de relação linear entre a governança de TI e este desempenho
financeiro. Para isto, foi utilizado o teste de aleatorização com base no coeficiente de correlação
por postos de Spearman, devido a não aleatoriedade da amostra, o seu tamanho reduzido e a
natureza das variáveis envolvidas (qualitativa e quantitativa). Verificou-se, desta forma, que o
desempenho financeiro, medido pelo giro do ativo e pela rentabilidade do ativo, é influenciado
positivamente pela maturidade da governança de TI.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:192.168.11:11:ri/7409 |
| Date | 11 December 2012 |
| Creators | Silva, Franklin Carlos Cruz da. |
| Contributors | Gomes, Sônia Maria da Silva |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | http://www.ppgcont.ufba.br/DISSERT%20FRANKLIN.pdf, reponame:Repositório Institucional da UFBA, instname:Universidade Federal da Bahia, instacron:UFBA |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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