A educação profissional tem papel fundamental na competitividade da indústria e do país, sendo o aumento do número de matrículas em cursos nesta modalidade uma das diretrizes do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI). No entanto, somente aumentar a oferta não é suficiente, é preciso reter o aluno em sala de aula, garantindo que a qualificação profissional da população ocorra efetivamente. Sendo assim, o presente trabalho propõe uma multimetodologia para identificar os motivos que levam o aluno a evadir do curso, e ao mesmo tempo gerar ações que possam minimizar essa evasão. A multimetodologia proposta é uma combinação dos métodos de estruturação de problemas Soft Systems Methodology (SSM) e Strategic Options Development and Analysis (SODA). A aplicação desta proposta na unidade do SENAI Três Lagoas/MS proporcionou uma compreensão da situação atual e permitiu gerar um planejamento sistêmico para melhoria e um correspondente Plano de Ação.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:agregador.ibict.br.BDTD_ITA:oai:ita.br:3344 |
| Date | 21 October 2015 |
| Creators | Letícia Fukao |
| Contributors | Mischel Carmen Neyra Belderrain |
| Publisher | Instituto Tecnológico de Aeronáutica |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do ITA, instname:Instituto Tecnológico de Aeronáutica, instacron:ITA |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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