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Avaliação da resiliência em organizações que lidam com tecnologias perigosas: o caso da expedição de radiofármacos

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Previous issue date: 2012 / Em razão da abordagem moderna para tratar a segurança que destaca que as
organizações devem ser capazes de avaliar e gerenciar de forma pró-ativa suas
atividades, torna-se cada vez mais importante a necessidade de instrumentos de
avaliação das condições de trabalho. Nesse contexto, esta tese apresenta um método de
avaliação da resiliência em organizações, o qual apresenta três características
inovadoras: 1) a utilização de indicadores preditivos que fornecem informações atuais
sobre o desempenho das atividades, permitindo ações preventivas e não somente
reativas na gestão da segurança, diferente dos indicadores de segurança
tradicionalmente utilizados (indicadores reativos) que são obtidos após a ocorrência de
eventos indesejados; 2) a adoção do enfoque da engenharia de resiliência no
desenvolvimento dos indicadores – os indicadores são baseados em seis princípios da
engenharia de resiliência: comprometimento da alta direção, aprendizagem,
flexibilidade, consciência, cultura de justiça e preparação para os problemas; 3) a
adoção dos conceitos e propriedades da teoria dos conjuntos fuzzy para lidar com a
subjetividade e a consistência dos julgamentos humanos na avaliação dos indicadores.
O método foi aplicado no setor de expedição de radiofármacos de uma
instalação nuclear. Os resultados mostraram que o método é uma boa ferramenta de
monitoramento de forma objetiva e pró-ativa das condições de trabalho de um domínio
organizacional.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:carpedien.ien.gov.br:ien/518
Date08 1900
CreatorsGRECCO, Cláudio Henrique dos Santos
ContributorsCARVALHO, Paulo Victor Rodrigues de, COSENZA, Carlos Alberto Nunes, TRAVASSOS, Claudia Maria de Rezende, PEREIRA, Cláudio Márcio do Nascimento Abreu, SANTOS, Marcello Silva e, VIDAL, Mario Cesar Rodríguez
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional do IEN, instname:Instituto de Engenharia Nuclear, instacron:IEN
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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