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Previous issue date: 2010-01-29 / Não Informada / Aiming the increase of the competitiveness, the enterprises have invested more and more in
the development of its human talent. However, in order to their investments present the expected
results; it is necessary that the actions directed toward the strategy of organization are
lined up with the management of people by competencies. In this sense, one of the main
trends is the management of people by competencies. The present report has the objective to
develop a method to determine the individual competencies necessary for the recycling tissue
paper enterprise through the balanced Scorecard - BSC. The related method was developed
from the limitations identified in traditional models and had its applicability evaluated
through a case study in a recycling tissue paper enterprise. The results reached through the
case study demonstrate that is making possible to get a necessary competencies , if get a combination
forms an articulated set of action that culminates with the base of BSC and the instrument
of application to integrate and direction effort to making an representatio n of the
individual competencies for the strategic implementation in a recycling tissue paper nterprise. / Visando o aumento da competitividade, as empresas têm investido cada vez mais no aperfe içoamento
de seus talentos humanos. Entretanto, para que os resultados esperados sejam atingidos,
é necessário que ações sejam tomadas e se mantenha alinhadas com a estratégia da organização,
no tocante a gestão de competências. De modo que, uma das principais tendências
é a gestão de pessoas por competências. O presente trabalho tem por objetivo desenvolver um
método para determinar as competências individuais necessárias em uma empresa de recicl agem
de papel com base no Balanced Scorecard - BSC. O referido estudo de caso foi desenvolvido
a partir de limitações no modelo tradicional encontrado em uma empresa de reciclagem
de papel. Os resultados encontrados demonstram que é possível levantar as competências
necessárias desde que um conjunto de ações sejam articuladas com base no BSC e sejam aplicados
instrumentos para integrar e direcionar esforços para a obtenção e representação das
competências individuais relevantes para a empresa.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:http://localhost:tede/4174 |
| Date | 29 January 2010 |
| Creators | Benaion, Adriana Brasil Louzada |
| Contributors | Vieira, Raimundo Kennedy |
| Publisher | Universidade Federal do Amazonas, Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, UFAM, Brasil, Faculdade de Tecnologia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAM, instname:Universidade Federal do Amazonas, instacron:UFAM |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -1033369078421615519, 600 |
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