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Previous issue date: 2016-08-31 / The research aims to grasp how the interaction occurs within the advertorials posts published
by Catraca Livre on its Facebook fan page. The research is justified by journalism’s growing
need to make an efficient usage of the social networks platforms’ features that make interaction
easier, in the specific case, Facebook’s conversational functions. It is also relevant since online
communications plataforms once those are today’s news main source for Brazilians. The way
a journalistic vehicle displays and manages its sponsored articles is relevant topic, since it can
influence on a positive or negative reach of those materials towards the public. It also aims to
contribuite for the studies of Actor-Network Theory (ANT), which very closely resembles
complex and ecosystem thinking, concepts worked by PPGCCOM.
The methodological approach can be classified as exploratory, and case’s study made by
documents analysis, mainly guided by ANT’s concepts and analytical techniques which
enabled the mapping, description and ultimately, the comprehension of the controversy within
the black box that is the interaction happening in Catraca’s Livre fan page.
The application of a descriptive matrix in the collected posts and its later graphing optimized a
clean viewing of how the interaction’s phenomenon presents itself. Results revealed that, even
when facing negative comments and questions, Catraca Livre shows that it does not take
advantage of Facebook’s unique interaction features to establish an effective bond with its
readers. It came also clear that the public rarely identifies the disclosed content as advertorials.
The study highlights the importance of a greater involvement by the journalistic vehicle in the
interaction process, which takes place in the social networks platforms especially when dealing
with sponsored articles. These results can also serve as the basis for a future research further
deepening the ethical question of not identified advertorials by the public and their organic
impact. / Esta pesquisa tem por objetivo examinar como funciona a interação ocorrida no âmbito dos
posts publieditoriais divulgados pelo Catraca Livre em sua fan page do Facebook. Justifica-se
pela crescente necessidade de o jornalismo se apropriar eficazmente das funcionalidades
derivadas de plataformas de redes sociais que facilitam a troca emissor-receptor, no caso
específico, as funções conversacionais do Facebook. Torna-se relevante também pelo fato de
estas plataformas serem atualmente a principal fonte de consumo de notícias para os brasileiros.
A forma como um veículo jornalístico apresenta e maneja suas matérias pagas é tópico
relevante, na medida em que possa influenciar no alcance positivo ou negativo deste material
publicitário junto ao público. Visa contribuir, ainda, para os estudos da Teoria Ator-Rede
(TAR), a qual muito se assemelha ao pensamento complexo e ecossistêmico, conceitos
trabalhados pelo PPGCCOM. Trata-se de uma pesquisa exploratória, sendo um estudo de caso
pautado em análise documental, norteado sobretudo pelos conceitos e técnicas de análise da
TAR, os quais possibilitaram o mapeamento, a descrição e, por fim, a compreensão da
controvérsia dentro da caixa-preta que é a interação no âmbito da fan page do Catraca Livre. A
aplicação da matriz descritiva nos posts coletados e confecção de gráficos otimizou a
visualização de como se apresenta quantativamente o fenômeno da interação. Os resultados
revelaram que, mesmo diante de comentários negativos e dúvidas nos posts de matérias
publieditoriais, o Catraca Livre não aproveita o ambiente virtual (Facebook) com
funcionalidades únicas de interação para estabelecer uma comunicação efetiva com os seus
leitores. Também ficou claro que o público dificilmente identifica a matéria divulgada enquanto
publieditorial. O estudo destaca a importância de um maior envolvimento na interação ocorrida
em suportes de redes sociais por parte do veículo jornalístico, principalmente quando se trata
de matérias cujo espaço de publicação foi patrocinado. Serve também de base para pesquisas
futuras com maior aprofundamento na questão ética de publieditoriais não identificados pelo
público e seu impacto orgânico.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:http://localhost:tede/6090 |
| Date | 31 August 2016 |
| Creators | Oliveira, Loyana Camelo de, 92-98812-2005 |
| Contributors | ppgccom@ufam.edu.br, Barbalho, Célia Regina Simonetti |
| Publisher | Universidade Federal do Amazonas, Programa de Pós-graduação em Ciências da Comunicação, UFAM, Brasil, Instituto de Ciências Humanas e Letras |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAM, instname:Universidade Federal do Amazonas, instacron:UFAM |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -2079372904421135336, 600, 500, -1922309773983257291 |
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