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Comentários políticos em jornais online : as manifestações do público sobre os presidenciáveis de 2014 no Facebook da Folha de S.Paulo, O Globo e O Estadão

Motta, Juliana Carla Bauerle January 2017 (has links)
Orientadora: Prof. Dr. Emerson Urizzi Cervi / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Parana, Setor de Artes, Comunicação e Design, Programa de Pós-Graduação em Comunicação. Defesa: Curitiba, 26/04/2017 / Inclui referências : f. 71-76 / Área de concentração : Comunicação e sociedade / Resumo: Esta dissertação analisa os comentários do público sobre os presidenciáveis de 2014 realizados em páginas jornalísticas no Facebook, um espaço híbrido, onde o assunto política não é o principal tema a ser discutido. O objetivo é comparar os comentários dos internautas sobre os candidatos Dilma Rousseff (PT), Aécio Neves (PSDB) e Marina Silva/Eduardo Campos (PSB) realizados durante a campanha presidencial de 2014 na página dos jornais Folha de S. Paulo, O Globo e o Estadão no Facebook. A análise parte das postagens dos três jornais ao longo dos meses de julho a outubro de 2014 - período oficial de campanha eleitoral. A partir das publicações observa-se como o público interagiu com a cobertura jornalística, comentando a respeito dos principais candidatos ao pleito de 2014. Assim, o corpus de análise deste trabalho se constitui de 602.699 comentários que citassem pelo menos um dos quatro presidenciáveis. A metodologia utilizada é a análise quantitativa de conteúdo, associada ao método comparativo. O embasamento teórico se assenta nas relações entre mídia e política, na conversação política e nas potencialidades das redes sociais digitais para a expressão de manifestações políticas, assim como na atuação de veículos tradicionais do jornalismo como mediadores deste espaço. Palavras-chave: Comentários Online; Conversação; Eleições; Facebook. / Abstract: This dissertation analyzes the public's comments about the 2014 presidential candidates on Facebook's news pages, a hybrid space, where the political issue is not the main topic to be discussed. The objective is to compare the Internet users' comments about the candidates Dilma Rousseff (PT), Aécio Neves (PSDB) and Marina Silva / Eduardo Campos (PSB) during the 2014 presidential campaign on the Folha de S. Paulo newspaper, O Globo and Estadão on Facebook. The analysis starts from the posts of the three newspapers over the months of July to October 2014 - the official election campaign period. In the publications, one observes how the public interacted with the news coverage, commenting on the main candidates for the 2014 election.The analysis of this work consists of 602,699 comments that cite at least one of the four presidential candidates. The methodology used is the quantitative content analysis, associated to the comparative method. The theoretical basis is based on the relations between media and politics, on the political conversation and on the potentialities of digital social networks for the expression of political manifestations, as well as on the performance of traditional vehicles of journalism as mediators of this space. Keywords: Online comments; Conversation; Elections; Facebook.
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Sociabilidade e hiperdocumento em comunidades virtuais de estudo

PINTO, Rômulo Cesar Gonçalves January 2001 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T16:29:28Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo4429_1.pdf: 394993 bytes, checksum: ceb7a63bc5572abc303ff93c1f649b21 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2001 / Este trabalho tem como objetivo investigar a comunicação entre usuários da comunidade virtual do Projeto Virtus da Universidade Federal de Pernambuco. Os modos através dos quais os diversos grupos vinculados aos ambientes virtuais da comunidade interagem serão abordados a partir da análise dos registros das intervenções dos usuários em hiperdocumentos específicos de cada ambiente: a seção mural. A perspectiva adotada no estudo considera a possibilidade de que a apropriação das tecnologias de hipermídia pelos usuários do sistema Virtus tem produzido novas formas culturais de comunicação, de atividade colaborativa e de experimentação de poder, em função do modo como se dá o processo de virtualização das pequenas comunidades que se formam em torno de cada ambiente. No decorrer do estudo, os ambientes serão classificados em quatro categorias (pós-graduação, graduação, ensino médio e outros vínculos) em virtude do vínculo que mantém com comunidades preexistentes. Espera-se que a identificação de padrões de sociabilidade possa ajudar os usuários na construção coletiva dos objetivos da comunidade como um todo e em particular o seu próprio ambiente: a expansão de um espaço virtual do saber que tem origem na Universidade Federal de Pernambuco e conexões de alcance planetário
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O periodico cientifico eletronico : dimensao da comunicacao cientifica na Universidade Federal de Pernambuco

D'AMORIM, Maria da Conceição Torres January 2001 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T16:29:38Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo4439_1.pdf: 571218 bytes, checksum: 3543f97ac3b47645241eccda38bcd1fb (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2001 / Pesquisa de natureza exploratória cujo objetivo principal é investigar o uso e produção de informações em periódicos científico-eletrônicos por professores/pesquisadores da comunidade científica da Universidade Federal de Pernambuco. A amostra do estudo é composta de 133 professores/pesquisadores da UFPE, oriundos dos seguintes Centros Acadêmicos: Centro de Ciências da Saúde (CCS), Centro de Tecnologia e Geociências (CTG), Centro de Ciências Exatas e da Natureza (CCEN), Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA), Centro de Informática (CIN) e Centro de Ciências Biológicas (CCB). Os dados estatísticos são apresentados através da formação de um perfil da amostra, traçando dois cenários: um de uso significativo dos periódicos científicos (72,9%), refletindo uma aura de positividade e crescimento. O uso também é demarcado por aspectos extrínsecos e intrínsecos. O outro cenário volta-se à produção de artigos em periódicos científico-eletrônicos, demarcado pelo índice de 83,5%, com seus aspectos extrínsecos. Conclui-se com itens referentes a esses cenários, denotando especificidades de uso e produção em artigos de periódicos científicos eletrônicos, recomendando ações para a melhoria do nível do processo de comunicação científica na UFPE, via periódico científico-eletrônico
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Poros - ou as passagens da comunicação / Poros - ou as passagens da comunicação

Oliveira, Danielle Naves de 14 February 2007 (has links)
A noção de poro e neste trabalho o fio condutor para pensar a comunicação. Palavra grega que quer dizer passagem, póros integra tanto o vocabulário dos mitos quanto o dos filósofos da pólis. Póros é passagem inédita, trajetória em mar aberto; portanto, não é caminho pré-traçado (ódos), participa de uma outra lógica, que aproxima o pensamento de sua própria margem, que põe continuamente a questão em questão. Com a ajuda deste fio condutor, o objetivo da presente tese é dissolver certos lugares-comuns que antecedem a pergunta o que é comunicação? e não exatamente responde-la. Comunicar, como descrevem alguns manuais, pressupõe um solo comum e, a partir dele, tornar comum. Mas este solo merece atenção, pois não se sabe até hoje se o que está em questão é um habitar (ethos), um mover-se nômade pelo mundo ou uma troca de vivências ou símbolos. Lugares-comuns, lugares em comum: do imediato ao médium, do sujeito a mensagem, da vida privada ao espaço público, o que se tem são ainda pares metafísicos que não levam à elucidação, mas sim à aporia comunicativa. E aporias não se resolvem pelo método, mas pelo movimento do poro. Segundo esta perspectiva, comunicar tem a ver tanto com o pátrio, ordinário e comum, quanto com o desterro e o extraordinário (das Unheimliche). A pesquisa foi realizada em duas fases: primeiramente no grupo temático FILOCOM (Estudos Filosóficos da Comunicação) na ECA-USP e, em seguida, em estágio de 16 meses na Universidade J. W. Goethe de Frankfurt. No período brasileiro, contou-se com bolsa de doutorado da FAPESP e, no período alemão, com bolsa do convênio CAPES-DAAD. Sobre a autora Danielle Naves de Oliveira nasceu em São Paulo no dia 5 de novembro de 1975. Formou-se em jornalismo em 1997 pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul. Em 1998 ingressou na pós-graduação da Escola de Comunicações e Artes da USP onde, três anos depois, obteve o título de mestre em Ciências da Comunicação. Também na USP, foi aluna de graduação em filosofia a partir de 2001; curso seguido durante quatro anos, porém não concluído. Entre 2001 e 2003 foi docente contratada em instituições de ensino superior. De agosto de 2002 a novembro de 2006, seguiu o doutorado no Departamento de Jornalismo da ECA-USP. / The idea of pore drives this work to a way of thinking communication. It is a Greek word that means passageway and comes both from mythology and philosophy. Pores is unhackneyed passage, path into open ocean: it is not a previewed path (odos) then. It takes part in a different logic, that questions about the question itself, as it is a thought around hem an edged thought. Going through this sense the thesis shall break down foregone commonplaces usual to what is communication? question, not answering it nevertheless. Communication, as it is supposed in research guides, comes from a common ground towards a sharing state, the common itself. One must pay attention to this ground, though, since it is not clear so far what it is about: an inhabitance (ethos), a nomadic moving around the world or yet a sharing of symbols and experience? Commonplaces, places in common: from prompt to the medium; from subject to message; from private life to public space. Does not matter what pair is taken since it is all about metaphysics, which does not quite lead to clarification but to communicative aporia. Nonetheless, aporias cannot be settled thru method, though only thru pores moving. According to this viewpoint, communication has got to have as much to do with home, common and ordinary as it has with desertion and uncanny (das Unheimliche). This work was done in two stages: firstly in Filocom working group (Philosophical Studies of Communication) at Eca-USP; secondly, in a 16 months period at J. W. Goethe University of Frankfurt. In Brazilian stage there was a grant from FAPESP and in German period there was a grant from CAPES-DAAD agreement.
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Poros - ou as passagens da comunicação / Poros - ou as passagens da comunicação

Danielle Naves de Oliveira 14 February 2007 (has links)
A noção de poro e neste trabalho o fio condutor para pensar a comunicação. Palavra grega que quer dizer passagem, póros integra tanto o vocabulário dos mitos quanto o dos filósofos da pólis. Póros é passagem inédita, trajetória em mar aberto; portanto, não é caminho pré-traçado (ódos), participa de uma outra lógica, que aproxima o pensamento de sua própria margem, que põe continuamente a questão em questão. Com a ajuda deste fio condutor, o objetivo da presente tese é dissolver certos lugares-comuns que antecedem a pergunta o que é comunicação? e não exatamente responde-la. Comunicar, como descrevem alguns manuais, pressupõe um solo comum e, a partir dele, tornar comum. Mas este solo merece atenção, pois não se sabe até hoje se o que está em questão é um habitar (ethos), um mover-se nômade pelo mundo ou uma troca de vivências ou símbolos. Lugares-comuns, lugares em comum: do imediato ao médium, do sujeito a mensagem, da vida privada ao espaço público, o que se tem são ainda pares metafísicos que não levam à elucidação, mas sim à aporia comunicativa. E aporias não se resolvem pelo método, mas pelo movimento do poro. Segundo esta perspectiva, comunicar tem a ver tanto com o pátrio, ordinário e comum, quanto com o desterro e o extraordinário (das Unheimliche). A pesquisa foi realizada em duas fases: primeiramente no grupo temático FILOCOM (Estudos Filosóficos da Comunicação) na ECA-USP e, em seguida, em estágio de 16 meses na Universidade J. W. Goethe de Frankfurt. No período brasileiro, contou-se com bolsa de doutorado da FAPESP e, no período alemão, com bolsa do convênio CAPES-DAAD. Sobre a autora Danielle Naves de Oliveira nasceu em São Paulo no dia 5 de novembro de 1975. Formou-se em jornalismo em 1997 pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul. Em 1998 ingressou na pós-graduação da Escola de Comunicações e Artes da USP onde, três anos depois, obteve o título de mestre em Ciências da Comunicação. Também na USP, foi aluna de graduação em filosofia a partir de 2001; curso seguido durante quatro anos, porém não concluído. Entre 2001 e 2003 foi docente contratada em instituições de ensino superior. De agosto de 2002 a novembro de 2006, seguiu o doutorado no Departamento de Jornalismo da ECA-USP. / The idea of pore drives this work to a way of thinking communication. It is a Greek word that means passageway and comes both from mythology and philosophy. Pores is unhackneyed passage, path into open ocean: it is not a previewed path (odos) then. It takes part in a different logic, that questions about the question itself, as it is a thought around hem an edged thought. Going through this sense the thesis shall break down foregone commonplaces usual to what is communication? question, not answering it nevertheless. Communication, as it is supposed in research guides, comes from a common ground towards a sharing state, the common itself. One must pay attention to this ground, though, since it is not clear so far what it is about: an inhabitance (ethos), a nomadic moving around the world or yet a sharing of symbols and experience? Commonplaces, places in common: from prompt to the medium; from subject to message; from private life to public space. Does not matter what pair is taken since it is all about metaphysics, which does not quite lead to clarification but to communicative aporia. Nonetheless, aporias cannot be settled thru method, though only thru pores moving. According to this viewpoint, communication has got to have as much to do with home, common and ordinary as it has with desertion and uncanny (das Unheimliche). This work was done in two stages: firstly in Filocom working group (Philosophical Studies of Communication) at Eca-USP; secondly, in a 16 months period at J. W. Goethe University of Frankfurt. In Brazilian stage there was a grant from FAPESP and in German period there was a grant from CAPES-DAAD agreement.
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O mapa simbólico-identitário e o lugar-de-ser : as comunicações das marcas contemporâneas e as cartografias sociais

Perotto, Evandro Renato 04 December 2014 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade de Brasília, Faculdade de Comunicação, 2014. / Submitted by Ana Cristina Barbosa da Silva (annabds@hotmail.com) on 2015-03-03T18:59:35Z No. of bitstreams: 1 2014_EvandroRenatoPerotto_Parcial.pdf: 119794 bytes, checksum: b9e93f735b7b860e073a010f5cf0bb39 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2015-03-05T19:12:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_EvandroRenatoPerotto_Parcial.pdf: 119794 bytes, checksum: b9e93f735b7b860e073a010f5cf0bb39 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-05T19:12:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_EvandroRenatoPerotto_Parcial.pdf: 119794 bytes, checksum: b9e93f735b7b860e073a010f5cf0bb39 (MD5) / Este trabalho apresenta as discussões e resultados da nossa pesquisa de doutoramento que busca compreender as relações entre as comunicações das marcas contemporâneas e as sociedades hipercomplexas. O objetivo é desenvolver a descrição e análise das implicações e consequências entre as comunicações das marcas contemporâneas, consideradas como um domínio discursivo, e a realidade social, buscando construir uma Teoria da Marca Contemporânea que possa contribuir, com uma perspectiva do campo da comunicação, para o diálogo transdisciplinar em busca da compreensão da complexidade e multidimensionalidade dos fenômenos sociais. Nossa tese é que o conjunto tipificado das comunicações identitárias, entre elas as das marcas contemporâneas, criaria a ambiência e as condições de significação que intervêm para a construção e organização de uma das camadas da realidade social. Essa ambiência é descrita como mapa simbolicoidentitario, cognitivamente constituído pelo universo das posições relacionais ocupadas por subjetividades imaginadas. Tais posições significadas e significantes das subjetividades são descritas pelo conceito de lugar‐de‐ser. A realização de existência de uma subjetividade, a projeção do lugar-de-ser na realidade social, é descrita como o processo de cultivação identitária. Considerado pela perspectiva que apresentamos, o mapa simbolico‐identitario seria uma das mais significativas fontes tributárias de sentidos e referenciais para a construção da cultura contemporânea decorrentes de sua intervenção direta nos processos de intersubjetividade e da relação dialógica entre subjetividade-objetividade. / This paper presents the discussions and results of our doctoral research, which seeks to understand the relationships between communications from contemporary brands and hyper complex society. The objective of describing and conducting an analysis of the implications and consequences between communications of contemporary brands, regarded as a discursive domain, and social reality, seeking to build a Theory of the Contemporary brand that can contribute, from the standpoint of the field of Communication, for the transdisciplinary dialogue in pursuit of understanding the complexity and multidimensionality of social phenomena. Our thesis that the typified set of identitycommunications, including those of contemporary brands, may create the ambience and conditions of meaning that intervenes for the construction and organization of one of the layers of social reality. This ambience described as symbolic‐identity map, cognitively consisting of the universe of relational positions occupied by imagined subjectivities. Such signified and signifying positions of subjectivities are described by the concept of place‐tobeing. The realization of existence of a subjectivity, the projection of the place-to-being into the social reality, described as the process of identity cultivation. Considered from the perspective that we present, the symbolic-identity map would be one of the most significant tributary sources of meanings and references for the construction of the contemporary culture stemming from its direct intervention in the processes of inter-subjectivity and the dialogic relationship between subjectivity-objectivity.
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A evolução da hipótese de agenda-setting

Formiga, Fábio de Oliveira Nobre January 2006 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Comunicação, 2006. / Submitted by leandro spinola (l.spinolafla@gmail.com) on 2009-11-21T16:52:05Z No. of bitstreams: 1 Formiga, F. A Evolução da Hipótese de Agenda-setting.pdf: 860154 bytes, checksum: d76072c17f539bbc36e2b8369a62b9b1 (MD5) / Approved for entry into archive by Joanita Pereira(joanita) on 2009-11-23T20:26:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Formiga, F. A Evolução da Hipótese de Agenda-setting.pdf: 860154 bytes, checksum: d76072c17f539bbc36e2b8369a62b9b1 (MD5) / Made available in DSpace on 2009-11-23T20:26:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Formiga, F. A Evolução da Hipótese de Agenda-setting.pdf: 860154 bytes, checksum: d76072c17f539bbc36e2b8369a62b9b1 (MD5) Previous issue date: 2006 / O modelo de Agenda-Setting destaca-se como uma das principais linhas investigatórias sobre os efeitos cognitivos dos meios de comunicação de massa. Após 30 anos de pesquisa e centenas publicações relevantes sobre o tema, este trabalho vem contribuir para a construção de um mapa evolutivo da hipótese. A metodologia utilizada compreende a seleção das publicações mais pertinentes, a identificação dos tópicos estruturais, o seu cruzamento com as abordagens teóricas e a análise do desenvolvimento do modelo. Ao final, o trabalho apresenta um quadro sintético da trajetória da hipótese, desde 1972. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / The model of Agenda-Setting stands out as one of the majors investigative lines on the subject of the cognitive effects of the media. After 30 years of research and hundreds of important publications about the theme, this paper adds up for building an evolution map of the model of Agenda-Setting. The methodology comprises the selection of the most relevant publications, the identification of the structural issues, their crossing with theoretical approaches and the analysis of the research development. At the end, this paper presents a summed frame of the hypothesis path since 1972.
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Comunicação de marketing nos serviços de documentação da FEUP

Oliveira, Daniela Filipa Lopes January 2011 (has links)
Tese de Mestrado Integrado. Ciência da Informação. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2011
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Da televisão a web: a nova maneira de consumir os audiovisuais publicitários

CATARINO, Juliana Midori de Carvalho Komiyama 22 September 2015 (has links)
Submitted by Patricia Figuti Venturini (pfiguti@anhembi.br) on 2017-06-27T22:32:03Z No. of bitstreams: 1 Juliana Midori de C. Komiyama Catarino.pdf: 66843442 bytes, checksum: f9ee321056e73aacb2a4087caefc243c (MD5) / Rejected by Patricia Figuti Venturini (pfiguti@anhembi.br), reason: on 2017-06-27T22:50:10Z (GMT) / Submitted by Patricia Figuti Venturini (pfiguti@anhembi.br) on 2017-06-27T22:50:58Z No. of bitstreams: 1 Juliana Midori de C. Komiyama Catarino.pdf: 66843442 bytes, checksum: f9ee321056e73aacb2a4087caefc243c (MD5) / Approved for entry into archive by Patricia Figuti Venturini (pfiguti@anhembi.br) on 2017-07-05T19:40:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Juliana Midori de C. Komiyama Catarino.pdf: 66843442 bytes, checksum: f9ee321056e73aacb2a4087caefc243c (MD5) / Approved for entry into archive by Patricia Figuti Venturini (pfiguti@anhembi.br) on 2017-07-05T19:49:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Juliana Midori de C. Komiyama Catarino.pdf: 66843442 bytes, checksum: f9ee321056e73aacb2a4087caefc243c (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-05T19:49:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Juliana Midori de C. Komiyama Catarino.pdf: 66843442 bytes, checksum: f9ee321056e73aacb2a4087caefc243c (MD5) Previous issue date: 2015-09-22 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This dissertation's goal is to explore the current change that is happening in our society regarding the consumption of audiovisuals, especially advertising pieces, increasingly present in the web. With this channel's increasing importance and relevance, advertising has been challenged to create advertisement audiovisuals that supply this channel's demand, since people spend larger amounts of time on the web. People are migrating from the television, at the living room, to a more individual channel, "my cell phone" or "my personal computer"; from the television's linear timeframe - since content is linearly broadcasted - to web's non-linear timeframe - the freedom to choose content to be seen at the most suitable time. Analyzing this new scenario, two aspects can be observed and are taken the responsibility for this culture's happening: technological, such as the democratization of the web, and social, such as individualism and modern consumerism. These aspects significantly contributed to the increasing number of people watching videos on the web. Nowadays, most of people able to access the web are seeing videos online and they usually do this based on the sense of freedom provided by the system. In Brazil, YouTube is the channel that had the highest audience and for this reason, ads are gaining more and more space. It is notorious that most shared videos are the ones that raised certain types of feelings on the public. In other words, the more intense and positive this experience, the greater the consuming and sharing of these videos. It is worth noticing that advertisement is little by little adapting to this, since the recent most viewed advertising audiovisuals were already created in this web format, with more amount of time, and, inclusively, with the objective to arouse some kind of feeling in the viewers. / Esta dissertação tem como objetivo mapear a mudança que está acontecendo na sociedade quanto ao consumo dos audiovisuais, em especial, os publicitários, os quais estão cada vez mais presentes na web. Com este meio ganhando destaque e relevância, a publicidade está sendo desafiada a criar audiovisuais para web, uma vez que as pessoas estão passando cada vez mais tempo na web. Estão migrando da televisão, na sala, para um meio individual, "o meu celular", "o meu computador pessoal". De um tempo linear da televisão – já que a opção é assistir à determinada programação – para o tempo não-linear da web – onde impera a liberdade de escolher a programação e assistir em um momento mais oportuno. Analisando o referido cenário, dois aspectos podem ser observados e considerados como os responsáveis por contribuir para que essa mudança ocorra: o tecnológico, em que temos a democratização do acesso à web como exemplo, e o social, caracterizandose pelo individualismo e consumismo moderno. De certa maneira, tais fatores contribuíram significativamente para o aumento de pessoas que assistem vídeos na web. Atualmente, a maioria da população que tem acesso à web assiste a vídeos online e preferem assim o fazer pela liberdade de escolha que o meio proporciona. No Brasil, o YouTube é o canal que detém a maior audiência e, por essa razão, a propaganda vem angariando cada vez mais esse espaço. Constata-se que os filmes que possuem maior compartilhamento são aqueles que despertam algum tipo de sentimento em quem assiste. Em outras palavras, quanto mais positivo e mais forte for esse sentimento, maior será o envolvimento da pessoa com o vídeo. Nota-se que, aos poucos, a publicidade está se adequando ao meio, basta verificar que os audiovisuais publicitários mais consumidos recentemente já foram criados para web, com um tempo de duração maior e, muito deles, com o objetivo claro de incitar algum sentimento no espectador.
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O blog corporativo como interface no gerenciamento da impressão

Sandini, Silvana Maria January 2010 (has links)
Made available in DSpace on 2013-08-07T18:46:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000427590-Texto+Completo-0.pdf: 4174861 bytes, checksum: 04930a2e72811ad90922e0b851f3c2d8 (MD5) Previous issue date: 2010 / The dissertation aims to investigate the potential of the corporate blog as an interface in the development of Impression Management (Goffman, 2007 [1959]; Mohamed, Gardner e Paolillo, 1999). Here understood like a way of interaction and social communication. The Impression Management covers the series of activities which a spectacular organization (Wood Junior, 2001) develops in order to influence the way that people see it, in other words, the impression or image that stakeholders have about it. With the inclusion of concepts such as cyberspace, cyberculture and Web 2. 0 (Lévy, 1999; Lemos, 2008; Safko e Brake, 2009), a contemporary corporate scene is drawn, which demands the actualization/adaptation of the traditional practices and raises the question: as the corporate blog can contribute to the Impression Management? The researcher adopt a methodological procedure, the Depth Hermeneutics (Thompson, 2002) that, enhanced by Content Analysis (Bardin, 2009 [1977]), make the exploration of the blog of Tecnisa company possible, under a broader perspective. Observed Impression Management, developed by the communication firewall, is realized through the appropriation of the tools of Web 2. 0. and contemplates the development of strategies for involvement in an organized and manageable way. However, at the cyberspace, the relations don't occur in the same way and the planned selection of tactics that may be appropriate for this context is essential, since it avoids an unnecessary overexposure. / A dissertação tem por objetivo investigar o potencial do blog corporativo como interface no desenvolvimento do Gerenciamento da Impressão (Goffman, 2007 [1959]; Mohamed, Gardner e Paolillo, 1999). Aqui entendido como uma forma de interação e comunicação social, o Gerenciamento da Impressão abrange o conjunto de atividades que uma organização espetacular (Wood Junior, 2001) desenvolve no sentido de influenciar o modo como os outros a veem, ou seja, a impressão ou imagem que os públicos de interesse possuem a seu respeito. Com a inclusão de conceitos como ciberespaço, cibercultura e Web 2. 0 (Lévy, 1999; Lemos, 2008; Safko e Brake, 2009), desenha-se um cenário corporativo contemporâneo, que demanda a atualização/adaptação de tradicionais práticas e suscita o questionamento: como o blog corporativo pode contribuir para o Gerenciamento da Impressão? A pesquisadora adota, como procedimento metodológico, a Hermenêutica de Profundidade (Thompson, 2002) que, reforçada pela Análise de Conteúdo (Bardin, 2009 [1977]), possibilita a exploração do blog da companhia Tecnisa, sob uma ampla perspectiva. Observou-se que o Gerenciamento da Impressão, desenvolvido pelo firewall da comunicação, se concretiza através da apropriação das ferramentas da Web 2. 0 e contempla o desenvolvimento de estratégias de envolvimento de forma organizada e administrável. Entretanto, no ciberespaço, as relações não ocorrem da mesma maneira e a seleção planejada de táticas que possam ser adequadas para esse contexto torna-se essencial, já que evita uma desnecessária superexposição.

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