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Previous issue date: 2014-02-25 / This research aims to investigate the work activity of cashiers and packers from
Federzoni supermarket, located in Caieiras - SP, in order to demonstrate that such
activities are not only mechanical operations , they are more complex than we have
become accustomed to consider. Therefore, we used the assumptions of French
Discourse Analysis, mainly supported by the work of Dominique Maingueneau, and
assumptions of the ergological approach, articulating the concepts of work activity, and
good non adherence in the first chapter; the infidelity of the institucional environment
and the discursive ethos in the second chapter, and speech genres , discursive memory
and non-neutrality of prescripts in the third chapter, continuously targeted by the
principle of semantic constraints system, as proposed by Maingueneau (1984/2008).
For this research, we proposed the methodology we called double anticipation: at first,
we investigate the history of a work activity requirements and, as a second step, the
approach of the workers and the completion of that activity, always considering that
there is a constant back and forth between these two poles, since the work activity is the
knot that binds them, puts them in relationship. Thus, in addition to show certain
peculiarities that we cannot anticipate, which makes the work activity of cashiers and
packers even more complex than is generally treated, we reflect on the activity of the
researcher in a research activity job / Esta pesquisa tem como objetivo investigar a atividade de trabalho dos operadores de caixa e empacotadores do supermercado Federzoni, um supermercado de médio porte localizado na cidade de Caieiras SP, a fim de demonstrar que tais atividades não são apenas operações mecânicas, são mais complexas do que nos acostumamos a considerar. Para tal, nos utilizamos dos pressupostos da Análise do Discurso de vertente francesa, apoiados principalmente na obra de Dominique Maingueneau, e nos pressupostos da abordagem ergológica, articulando, assim, os conceitos de atividade de trabalho, boa desaderência e corpus herdado no primeiro capítulo; infidelidade do meio, ambiente institucional, ambiente discursivo e ethos discursivo no segundo capítulo; e gêneros discursivos, memória discursiva e não neutralidade das normas no terceiro capítulo, continuamente direcionados pelo princípio de sistema de coerções semânticas, conforme proposto por Maingueneau (1984/2008). Como metodologia para esta investigação, propusemos a dupla antecipação metodológica do pesquisador que consiste, em um primeiro momento, na investigação das normas antecedentes de uma atividade de trabalho e em um segundo momento, na aproximação dos trabalhadores e da realização desta mesma atividade, desde que haja a consideração de um constante vai e vem entre estes dois polos, uma vez que a atividade de trabalho é o nó que os une, os coloca em relação. Dessa maneira, além de demonstrar determinadas particularidades não antecipáveis que tornam a atividade de trabalho dos operadores de caixa e empacotadores muito mais complexas do que são geralmente tratadas, pudemos refletir sobre a atividade do pesquisador Analista do Discurso ergólogo na investigação de uma atividade de trabalho
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/13660 |
| Date | 25 February 2014 |
| Creators | Dártora, Tamires |
| Contributors | Silva, Maria Cecília Pérez de Souza e |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Linguística Aplicada e Estudos da Linguagem, PUC-SP, BR, Lingüística |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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