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Previous issue date: 2009-10-05 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Our research is part of general studies about oral language. As we deal
with courtesy theme, we focus interpersonal relation that is stablished in every
face-to-face interaction. Our general purpose is the analysis of linguistic
strategies that express courtesy. We examine a specific type of conversation:
the interviews of NURC/SP (Projeto de Estudo da Norma Linguística Urbana
Culta de São Paulo).
Our theorical support is based on studies that come from Conversation
Analysis (Marcuschi, 2003); Kerbrat-Orecchini (2006) and Pragmatics area
(Brown e Levinson, 1987); (Bravo, 2004a, 2004b e 2005). We also refer to
Goffman s (1967) studies wich ones are part of general researches about faceto-
face interaction.
We characterize the enterviews that are our object of analysis as
institutionalized encounters, since they have specific purposes and their
contexts or situation of production are governed by rules that are convencionally
accepted. Courtesy is a phenomena that may guarantee a development of a
harmonious interaction. This phenomena can be expressed by acts that protect
and flatter interlocutor s faces.
In our analysis, we demonstrate that courtesy manifestations, in
NURC/SP interviews, are appropriated to contextual elements of these
interactions. They also contribute to guarantee that the interviews reach their
aims successfully / Nossa pesquisa se insere no quadro geral dos estudos sobre língua
falada. Ao tratarmos do tema da cortesia verbal, nossa abordagem recai sobre
o nível da relação interpessoal que se estabelece em toda interação. Com o
objetivo geral de examinarmos recursos linguísticos de manifestação de
cortesia, dedicamo-nos à análise de um tipo específico de interação verbal
falada: as entrevistas do NURC/SP (Projeto de Estudo da Norma Linguística
Urbana Culta de São Paulo).
Em nosso referencial teórico reportamo-nos a pressupostos oriundos da
Análise da Conversação (Marcuschi, 2003); (Kerbrat-Orecchioni, 2006), mas
também recorremos a estudos que se inserem numa perspectiva pragmática
(Brown e Levinson, 1987) e (Bravo, 2004a, 2004b, 2005). Recorremos, ainda,
ao trabalho de Goffman (1967), que se liga a um quadro mais geral dos
estudos sobre a interação face a face.
Caracterizamos as entrevistas que constituem objeto de nosso estudo
como encontros institucionalizados, uma vez que apresentam objetivos
definidos e contextos ou situações de produção orientados por normas
convencionalizadas. A cortesia, por sua vez, é concebida como um fenômeno
cuja finalidade é garantir o desenvolvimento harmonioso da interação. Tal
fenômeno se manifesta por meio de atos de preservação e de valorização da
face dos interlocutores.
Em nossa análise, procuramos demonstrar que os recursos de
manifestação de cortesia presentes nas interações examinadas adequam-se
aos elementos contextuais da entrevista e contribuem para o alcance de seus
objetivos
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/14598 |
| Date | 05 October 2009 |
| Creators | Simões, Maria da Penha de Paula |
| Contributors | Preti, Dino |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Língua Portuguesa, PUC-SP, BR, Língua Portuguesa |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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