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Previous issue date: 2005 / Propôs-se com esta dissertação estabelecer evidências da existência de capital social na
Elógica Processamento de Dados S/A e relacioná-lo com processos essenciais de gestão do
conhecimento presentes nas redes e recursos controlados pela empresa. Esse estudo baseouse
nas categorias estrutural e cognitiva de capital social sugeridas por Uphoff (2000) e nos
processos essenciais de gestão de conhecimento de Probst, Raub e Romhardt (2002). Após o
exame das áreas de desenvolvimento, bem como as de implantação e suporte da Elógica, foi
intencionalmente selecionada a unidade de negócios do Sistema de Gestor Hipotecário-SGH
da Elógica, na qual se detectaram elementos integrantes dessas duas categorias de capital
social, ao mesmo tempo em que identificaram determinados processos voltados para o
processo do conhecimento, embora não haja um modelo formal adotado pela empresa. Dessa
forma, os resultados mostraram que o capital social existente na Unidade SGH facilitava a
aquisição, o desenvolvimento e o compartilhamento do conhecimento, sendo este recurso
estratégico da Elógica, utilizado na obtenção de sustentabilidade e vantagem competitiva. O
estudo permitiu destacar a formação de redes imbuídas de cooperação, ajuda mútua, confiança
e solidariedade favoráveis para que os processos essenciais do conhecimento pudessem se
realizar de forma eficiente
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/1111 |
| Date | January 2005 |
| Creators | BRITO, Maria Alice Leite de |
| Contributors | OLIVEIRA, Rezilda Rodrigues |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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