Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2016-06-14T12:40:33Z
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Previous issue date: 2014-10-24 / CAPEs / A avaliação da usabilidade representa uma tarefa essencial no ciclo de desenvolvimento do
produto ao buscar uma maior satisfação do usuário e, consequentemente, o sucesso do
produto no mercado. Para tal, torna-se fundamental a colaboração e a comunicação
eficiente entre os diversos membros da equipe. Neste âmbito, tecnologias são
desenvolvidas no sentido de promover um design participativo em todas as fases do
processo de design e tem provocado uma mudança de paradigmas. O objetivo desta tese
consiste em investigar o potencial das principais tecnologias para a usabilidade de produtos,
buscando soluções que tornem a avaliação mais eficiente e inclusiva. Uma revisão de
literatura sobre usabilidade e métodos é realizada, contextualizando o tema da pesquisa.
Em seguida, as tecnologias emergentes da prototipagem virtual, simulações em ambientes
virtuais e a interface cérebro-computador, ou neurociência para o design, são identificadas e
suas possíveis aplicações na avaliação da usabilidade apontadas. A aplicação das
tecnologias emergentes e o relacionamento destas entre si é avaliada em dois estudos de
caso. O primeiro estudo consiste em dois experimentos com profissionais e estudantes de
Design. Um questionário foi aplicado para investigar a situação atual da aplicação das
tecnologias prototipagem virtual e realidade virtual, como também realizou-se um estudo
comparativo entre protótipos. No segundo estudo, um teste de usabilidade com usuários
reais utilizando um sistema EEG wireless foi realizado para investigar as atividades
cerebrais durante o uso de um produto de consumo. Como resultado, várias lições foram
aprendidas, correspondendo a uma importante contribuição para pesquisas no campo do
design de produtos. A tese é finalizada com as lições aprendidas e são apresentadas
sugestões para futuras pesquisas. / The usability evaluation is an essential task in the product development process to seek a
greater user satisfaction and, consequently, the product success in the marketplace. For this,
it is necessary the collaboration and effective communication among stakeholders. In this
context, technology is developed in order to promote a participatory design at all stages of
the design process and has resulted in a paradigm shift. The aims of this thesis are to
investigate the potential of key technologies for testing the usability of products, and
exploring solutions that make usability evaluation more efficient and comprehensive. A
comprehensive literature review on usability and testing methods is provided by
contextualizing the research theme. Then the emergent technologies of virtual prototyping,
virtual environment simulation and brain computer interfacing or neuroscience for design are
identified and possible applications in usability evaluation are outlined. The emerging
technologies, their applications and how they relate to each other are evaluated in two case
studies. The first study consists of two experiments with professional settings and with
design students. A questionnaire was applied to investigate the present situation of virtual
prototyping and virtual reality technologies application, and also a comparative study
between prototypes was conducted. In the second study, a usability test with real users using
a wireless EEG system was performed to investigate the brain activity during the use of a
consumer product. As results show, several lessons were learned, representing an important
contribution to research in the field of product design. The thesis concludes with best
practices (lessons learned) and suggestions for further research.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/17096 |
| Date | 24 October 2014 |
| Creators | Vasconcelos, Christianne Soares Falcão e |
| Contributors | http://lattes.cnpq.br/9745050077461951, Soares, Marcelo Marcio |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco, Programa de Pos Graduacao em Design, UFPE, Brasil |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Breton |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/, info:eu-repo/semantics/openAccess |
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