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DISSERTAÇÃO Fabiano Pontes Pereira da Silva.pdf: 5856814 bytes, checksum: ce6426233f024db200f4e010cabd7c33 (MD5)
Previous issue date: 2016-07-29 / Administrar a Tecnologia da Informação (TI) cada vez mais pervasiva nas instituições e organizações, e aproveitar as vantagens oferecidas pelas tecnologias emergentes de forma eficiente aos diversos negócios com qualidade, exige mudanças no ambiente e na cultura organizacional. A Governança Corporativa assume um papel de destaque na atualidade, em função da elevada quantidade de informações para tomada de decisões, associada às novas tecnologias e conhecimentos diversificados das áreas. Atualmente, manter a TI separada, mesmo que esteja alinhada ao negócio, não produz resultados efetivos nas diversas áreas da instituição, ou seja, ela precisa ser uma parte integrante dos projetos organizacionais, estruturas organizacionais, gestão de risco, processos, dentre outros. Por isso, a Governança Corporativa de TI é um sistema pelo qual o uso atual e futuro é dirigido e controlado; envolve avaliação e direcionamento da TI para dar suporte à organização no alcance de seus objetivos estratégicos. Os Institutos Federais buscam elementos para uma Governança Corporativa em conformidade com a Governança de TI, buscando a efetividade dos objetivos estratégicos da Instituição. Com isso, o objetivo desta pesquisa é a adequação de elementos do framework COBIT 5, tais como: princípios, processos de governança e habilitadores como abordagem para Governança Corporativa de TI nos Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia. Essa abordagem foi elaborado a partir de um referencial teórico, em conjunto com a aplicação de procedimento de campo: “questionário”, que resultou na análise de métodos empíricos, classificados da seguinte forma: métodos com aderência total, que são todos aqueles plenamente atingidos, em condições de serem implantados imediatamente; métodos que possuem tendência a uma aderência total, que são todos aqueles amplamente atingidos, em condições de serem implantados em um segundo momento. Para a coleta e análise de dados foi realizado um questionário online de natureza qualitativa, com a participação de especialistas na área de gestão da Tecnologia da Informação. O resultado desta pesquisa foi analisado nos processos do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Mato Grosso para extrair constatações quanto à visão, ao esforço e à dificuldade na implantação, assim apresentando-se como referencial para outros Institutos Federais. O resultado obtido desta pesquisa foi a aderência dos métodos empíricos com os princípios do framework COBIT 5, possibilitando a produção de métodos práticos e eficientes para auxiliar no alcance dos objetivos estratégicos da instituição. / To manage the Information Technology (IT) increasingly pervasive in the institutions and organizations, and enjoy the advantages offered by emerging technologies efficiently to the various businesses of the national and international market requires changes in the environment and organizational culture. Corporate governance plays an important role today, due to the high amount of information for decision making associated with new technologies and diverse knowledge areas. Currently, maintain separate IT, even if it is aligned with the business, does not produce effective results in different areas of the institution, that is, it must be an integral part of organizational design, organizational structures, risk management, processes, among others. Therefore, IT Corporate Governance is a system by which the current and future use is managed and controlled; It involves evaluation and direction of IT to support the organization in achieving its strategic objectives. The Federal Institutes seek elements for Corporate Governance in accordance with IT Governance, seeking the effectiveness of the strategic objectives of the institution. Thus, the objective of this research is the adequacy framework COBIT 5 elements, such as principles, governance processes and enablers as an approach to IT Corporate Governance in Federal Institutes of Education, Science and Technology. This approach was developed from a theoretical framework, together with the scope of procedure: "questionnaire", which resulted in the analysis of empirical methods, classified as follows: methods with full compliance, which are all those fully achieved, able to be implemented immediately; methods that are prone to a total adherence, which are those widely achieved, capable of being deployed in a second time. For the collection and analysis of data was conducted an online survey of a qualitative nature, with the participation of experts in management of information technology. The result of this research was analyzed in the processes of the Federal Institute of Education, Science and Technology Mato Grosso to extract findings about the vision, effort and difficulty in implementation, thus presenting itself as a reference for other Federal Institutes. The result of this research was the adherence of empirical methods with the principles of the COBIT framework 5, enabling the production of practical and efficient methods to assist in achieving the strategic objectives of the institution.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/24528 |
| Date | 29 July 2016 |
| Creators | SILVA, Fabiano Pontes Pereira da |
| Contributors | http://lattes.cnpq.br/5389472650673412, CARVALHO FILHO, Edson Costa de Barros |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco, Programa de Pos Graduacao em Ciencia da Computacao, UFPE, Brasil |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/, info:eu-repo/semantics/openAccess |
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