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Previous issue date: 2008 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Seleção de software empresarial é um tema relacionado com as áreas de sistemas e
tecnologia da informação, bem como tomada de decisão. Sua motivação consiste no fato de
que SI/TI podem possibilitar à organização vantagem competitiva e porque muitas empresas
não conseguiram obter os benefícios que esperavam com os investimentos nestas áreas. Neste
trabalho, foi proposto (e ilustrado através de simulação) um modelo para seleção de software
empresarial baseado nos métodos multicritério SMARTS e SMARTER, o qual contempla as
seguintes características não abarcadas na literatura pesquisada: elicitação das preferências do
decisor de maneira simples (em relação à seleção do software e de sua fonte de fornecimento),
tratamento de informações das decisões anteriores para serem usadas nas atuais, fase
exclusiva para seleção de fornecedores baseada em critérios que podem ser utilizados na
seleção de softwares empresariais gerais, possibilidade de tomar decisões parciais de
aquisição (adquirir os sistemas paulatinamente) e elicitação de quais subcaracterísticas da
qualidade de software presentes na ISO 9126-1 são mais importantes para o decisor, bem
como de seus respectivos graus de importância
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/5242 |
| Date | 31 January 2008 |
| Creators | César de Souza Belo, Ítalo |
| Contributors | Paula Cabral Seixas Costa, Ana |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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