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Previous issue date: 2014-02-13 / Universidade Federal do Rio Grande do Norte / O atual contexto econ?mico est? impulsionando o trabalho das empresas com foco na gest?o de projetos, que necessitam ser gerenciados e monitorados periodicamente. Historicamente metas de prazo, custo e qualidade s?o term?metro para medi??es de sucesso ou fracasso das empresas. Os projetos para uma melhor gest?o necessitam de sistemas que deem o suporte necess?rio desde a estrutura??o at? o or?amento de cada projeto, assim como seu monitoramento durante toda a execu??o. O resultado dos componentes acima citados refletem os resultados globais da institui??o. Em decorr?ncia disso o presente trabalho objetivou Investigar os fatores cr?ticos de sucesso para os sistemas de informa??es que ap?iam a gest?o de projetos na vis?o dos gestores de projetos do Sebrae/RN, buscou atrav?s dos gestores de projetos apresentar estes fatores cr?ticos de sucesso para a partir deles tomar decis?es buscando a melhoria do desempenho da organiza??o estudada, eliminando os efeitos dos fatores cr?ticos de sucesso encontrados. Os resultados apontaram fatores cr?ticos de sucesso que impedem o melhor desempenho dos sistemas de informa??es desde a estrutura??o at? a execu??o e monitoramento dos projetos. Apontaram pontos cr?ticos como aus?ncia de controle, no sentido de avalia??es peri?dicas do desempenho dos usu?rios, desencadeando assim aus?ncia de capacita??es, apoio da alta gerencia em rela??o aos sistemas de informa??o, estrutura organizacional em rela??o a integra??o entre os sistemas e acesso facilitado visto a atua??o dos colaboradores no interior do estado, aus?ncia de motiva??o das partes interessadas, os stakeholders, etc. Estes fatores relacionados a quest?es de perfil dos respondentes e ?s perguntas abertas revelaram algumas peculiaridades para melhoria do desempenho destes sistemas de informa??es e, consequentemente da gest?o dos projetos e resultados globais da institui??o
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufrn.br:123456789/12242 |
| Date | 13 February 2014 |
| Creators | Melo, Tamara Patricia Filgueira de |
| Contributors | CPF:36566721487, http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4789716A1&dataRevisao=null, Ara?jo, Afr?nio Galdino de, CPF:03934985491, http://lattes.cnpq.br/9062687501625890, Silva, Brivaldo Andre Marinho da, CPF:84851961472, http://lattes.cnpq.br/3307270483924600, Sousa Neto, Manoel Veras de |
| Publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o, UFRN, BR, Pol?ticas e Gest?o P?blicas; Gest?o Organizacional |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFRN, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte, instacron:UFRN |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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