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Estrat?gias de avalia??o de desempenho dos propagandistas de medicamentos utilizados pela ind?stria farmac?utica no nordeste do Brasil / Pharmaceutical industry strategies for drug propagandists performance assessment of the Brazil northeastern

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Previous issue date: 2013-12-20 / A Ind?stria Farmac?utica ? uma das mais competitivas ind?strias do mundo
contempor?neo, e um dos seus principais desafios est? na comercializa??o de seus
medicamentos, que na sua maioria depende da prescri??o m?dica. O objetivo deste estudo
? identificar as estrat?gias de avalia??o de desempenho utilizadas pela Ind?stria
Farmac?utica de origem multinacional que atua no nordeste Brasileiro e o papel dos seus
gerentes, para avaliar os propagandistas vendedores de medicamentos. Para tanto, buscouse
reunir elementos para uma abordagem satisfat?ria que contemple a complexidade da
tem?tica pesquisada: Avalia??o de Desempenho, Estrat?gias da Ind?stria Farmac?utica,
Propaganda M?dica e Compet?ncias dos Propagandistas de Medicamentos. A tem?tica
justifica-se em raz?o da import?ncia estrat?gica dos propagandistas de medicamentos para
a ind?stria farmac?utica, que ? uma das ind?strias que mais investe em pesquisa na
atualidade, e contribui para melhorar a qualidade de vida e a sa?de humana. A metodologia
? caracterizada como um survey, de natureza quali-quantitativa. O objeto de estudo ?
composto pelas empresas farmac?uticas multinacionais de origem Americanas, Europeias e
Asi?ticas, associadas ? INTERFARMA que atuam no Nordeste do Brasil. A coleta de
dados foi realizada atrav?s de um question?rio fechado (instrumento de pesquisa),
composto por 5 perguntas fechadas que abordam a tem?tica central dessa disserta??o, 27
afirmativas para medir a concord?ncia(escala likert) e 1 tabela contendo 46 compet?ncias,
aplicado junto a gerentes da ind?stria farmac?utica. A an?lise dos dados foi feita por meio
das t?cnicas de estat?stica descritiva e uma an?lise quantitativa para estabelecer o Ranking
M?dio (RM) para a parte do question?rio que utilizou escala tipo Likert de 5 pontos para
mensurar o grau de concord?ncia dos respondestes. Atrav?s dos resultados desta pesquisa
foi poss?vel identificar as estrat?gias de avalia??o de desempenho, utilizadas pelas
empresas farmac?uticas, que atuam no Nordeste do Brasil, na gest?o dos propagandistas
vendedores de medicamentos, e identificar as compet?ncias essenciais dos propagandistas
de medicamentos, na percep??o dos gestores. Os resultados demonstraram que a Ind?stria
Farmac?utica desenvolve e utiliza v?rias estrat?gias para medir e avaliar o desempenho dos
propagandistas de medicamentos no Brasil, assim como em outros pa?ses, e que na
percep??o dos gerentes da Ind?stria Farmac?utica existem compet?ncias consideradas
essenciais ao bom desempenho profissional dos propagandistas de medicamentos da
ind?stria farmac?utica, contribuindo de para avan?o do conhecimento deste tema

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufrn.br:123456789/15086
Date20 December 2013
CreatorsSousa, Kleber Cavalcante de
ContributorsCPF:39367398204, http://lattes.cnpq.br/0037657888703116, Queiroz, Fernanda Cristina Barbosa Pereira, CPF:97513598649, http://lattes.cnpq.br/4742833301655917, Furukava, Marciano, CPF:87110296849, http://lattes.cnpq.br/7046131809246694, Ara?jo, Renato Samuel Barbosa de, CPF:48180068404, http://lattes.cnpq.br/8844681795357306, Queiroz, Jamerson Viegas
PublisherUniversidade Federal do Rio Grande do Norte, Programa de P?s-Gradua??o em Engenharia de Produ??o, UFRN, BR, Estrat?gia; Qualidade; Gest?o Ambiental; Gest?o da Produ??o e Opera??es
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFRN, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte, instacron:UFRN
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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