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Previous issue date: 2017-08-04 / Diante da dinamicidade e competitividade cada vez mais intensas no mercado, uma estrat?gia adequada torna-se elemento essencial para a sobreviv?ncia das organiza??es. Dessa maneira, adquirir vantagem competitiva perante seus concorrentes representa um fator cada vez mais complexo e necess?rio, fazendo com que os recursos e capacidades pertencentes ?s organiza??es caracterizem-se como elementos-chave nesse processo, assim, conhec?-los e, principalmente, entend?-los torna-se primordial. No entanto, apesar dos modelos criados para se entender a vantagem competitiva gerada atrav?s dos recursos e capacidades, ? fato que nem todas as organiza??es funcionam da mesma maneira, fazendo com que os principais recursos e capacidades geradores de vantagem competitiva n?o sejam os mesmos para todas elas. Percebe-se que estes modelos s?o aplicados predominantemente em organiza??es privadas, havendo pouco conhecimento sobre sua efetividade nos demais tipos organizacionais, tornando-se necess?rio, dessa forma, um estudo aprofundado e direcionado para cada tipo de organiza??o. Dentro deste contexto est?o inseridas as Universidades p?blicas que, dentro de suas complexidades, cada vez mais prezam pela qualidade na oferta dos seus servi?os, criando, assim, estrat?gias para a gera??o de vantagens competitivas e mecanismos capazes de mensurar seus desempenhos, nesse sentido, assuntos que envolvem o desempenho das institui??es de ensino superior (IES) tem sido objeto de aten??o crescente nos ?ltimos anos, sendo tema de diversos estudos nacionais e internacionais. Sabendo disso, esta pesquisa, utilizando a estrat?gia de estudo de caso ?nico, objetivou analisar os principais tipos de recursos e capacidades geradores de vantagem competitiva em um Programa de P?s-Gradua??o, sob o ponto de vista dos seus pr?prios discentes e docentes, utilizando a perspectiva do modelo VRIO. A coleta de dados foi feita por meio de an?lise documental e da aplica??o de um roteiro semiestruturado. Dessa forma, essa pesquisa identificou que alunos e professores acreditam que apenas alguns recursos espec?ficos s?o capazes de gerar vantagem competitiva ao PPGA, objeto deste estudo: a plataforma de informa??es financeiras Bloomberg e as disciplinas e professores de Metodologia. J? o rec?m-constru?do pr?dio de apoio ?s bases de pesquisa do Programa, bem como os docentes, discentes e a produ??o gerada pelo Programa foram identificados como geradores de paridade competitiva ao PPGA. Por fim, o Programa se encontra em desvantagem competitiva nos recursos/capacidades tecnol?gicos, f?sicos, organizacionais (conte?do do Programa), integra??es com outros Programas e conex?es corporativas do PPGA. Conclui-se tamb?m que a pesquisa ? replic?vel, com roteiro de entrevista adapt?vel a qualquer Programa de P?s-Gradua??o do Brasil, e que os resultados encontrados pelo estudo podem servir de insumo ao planejamento estrat?gico do PPGA. / In the face of increasing dynamism and competitiveness in the market, a good strategy becomes an essential element for the survival of organizations. In this way, acquiring a competitive advantage about the competitors represents an increasingly complex and necessary factor, making the organizations resources and capabilities key elements in this process. With that, to know them and, mainly, to understand them becomes primordial. However, despite the models created to understand the competitive advantage generated through resources and capabilities, it is a fact that not all organizations function in the same way, making the main features and capacities of competitive advantage not the same for all they. It is noticed, then, that these models are applied predominantly in private organizations, with just a little knowledge about their effectiveness in others organizational types, making it necessary, in this way, an in-depth and directed study for each type of organization. Within this context are included the public universities that, within their complexities, increasingly value the quality of their services, thus creating strategies for the generation of competitive advantages and mechanisms capable of measuring their performance. In this sense, the performance of higher education institutions (HEIs) has been the object of increasing attention in recent years, being the subject of several national and international studies. Knowing this, this research, using the single case study strategy, aimed to analyze the main types of resources and capacities generating competitive advantage in a Post Graduate Program (PGP), from the point of view of its own students and professors, using the Perspective of the VRIO model. Thus, the data collection was done through documentary analysis and the application of a semi-structured script. This research identified that students and professors believe that only a few specific resources are capable of generating competitive advantage to the PGP, such as the financial information platform Bloomberg and the methodology disciplines and professors. One of the buildings, the professors, students and the production generated by the Program were identified as generators of competitive parity to the PGP. Finally, the Program is at a competitive disadvantage in technological, physical, content, integrations and the Program corporate connections resources and capacities. The results found by the study can serve as input to the strategic planning of the PGP, and can also be replicated to other Programs.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufrn.br:123456789/24214 |
| Date | 04 August 2017 |
| Creators | Martins, Caroline Vianello |
| Contributors | 36936561420, Oliveira, Fernando Porfirio Soares de, 83751971491, Sousa Neto, Manoel Veras de, 36566721487, Anez, Miguel Eduardo Moreno |
| Publisher | PROGRAMA DE P?S-GRADUA??O EM ADMINISTRA??O, UFRN, Brasil |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFRN, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte, instacron:UFRN |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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