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Previous issue date: 2018-02-26 / INTRODU??O: Para fortalecer a Pol?tica Nacional de Aten??o B?sica, no ano de 2011 foi institu?do o Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Aten??o B?sica (PMAQ/AB) com o intuito de mobilizar atores locais, qualificar as pr?ticas de gest?o, ampliar o acesso e induzir mudan?as nas condi??es de funcionamento dos servi?os de sa?de. OBJETIVOS: Analisar a percep??o de gestores municipais de sa?de e trabalhadores da aten??o b?sica acerca do Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Aten??o B?sica. PERCURSO METODOL?GICO: Trata-se de um estudo do tipo descritivo e explorat?rio, com abordagem qualitativa. Inclu?ram-se no estudo gestores ou integrantes da gest?o municipal de sa?de respons?veis pela condu??o do PMAQ nos munic?pios investigados, assim como trabalhadores da APS de n?vel superior, pertencentes a ESF que tenham participado do 2? ciclo do PMAQ, em 2014. Participaram do estudo um total de 44 sujeitos, dos quais foram 6 gestores e/ou representantes da gest?o e 38 profissionais da Aten??o B?sica. Para a coleta de informa??es, foram utilizadas duas t?cnicas: o grupo focal e a entrevista semiestruturada. Assim, durante a an?lise, emergiram tr?s n?cleos tem?ticos: ?Vozes e olhares acerca do PMAQ?; ?Impactos produzidas nos servi?os de sa?de a partir da viv?ncia no PMAQ: entrela?ando m?ltiplos olhares? e ?Fragilidades do PMAQ: O caminhar para avan?ar?. O estudo foi aprovado pelo Comit? de ?tica em Pesquisa da Faculdade de Ci?ncias da Sa?de/ FACISA, tendo como n?mero de Parecer 1.707.601. RESULTADOS E DISCUSS?O: No primeiro n?cleo tem?tico ?Vozes e olhares acerca do PMAQ? foi poss?vel perceber que o PMAQ caracteriza-se como um instrumento orientador das a??es e servi?os de sa?de, favorecendo o norteamento, aprimoramento e introduzindo mudan?as no processo de trabalho. Quanto aos ?Impactos produzidas nos servi?os de sa?de a partir da viv?ncia no PMAQ: entrela?ando m?ltiplos olhares?, observou-se o reconhecimento da import?ncia de registrar as a??es de sa?de; a utiliza??o de indicadores; o aumento de reuni?es em equipe; a ades?o ao instrumento de autoavalia??o; a cria??o de fluxogramas; assim como a sinaliza??o nas unidades b?sicas de sa?de e a cria??o de grupos espec?ficos.
E por fim, no n?cleo tem?tico ?Fragilidades do PMAQ: O caminhar para avan?ar?, identificou-se a insatisfa??o na aloca??o dos incentivos financeiros provenientes do programa, aumento de tarefas e descontinuidade das a??es praticadas. CONSIDERA??ES FINAIS: O PMAQ vem sendo a mais recente aposta do Minist?rio da Sa?de no intuito de melhorar a qualidade da Aten??o B?sica. Esse estudo permitiu a coprodu??o de novos arranjos e redirecionamentos para o fortalecimento dos programas pertencentes ? Aten??o B?sica em Sa?de. / INTRODUCTION: Strengthening the National Primary Care Policy, the National Program for Improving Access and Quality of Primary Care (PMAQ/AB) was established in 2011 to mobilize local actors, to qualify management practices, to increase access and to induce changes in the conditions of the health services operation. OBJECTIVE: To analyze the perception of municipal health managers and Primary Care workers about the National Program for Improving Access and Quality of Primary Care. METHODOLOGY: This is a descriptive and exploratory study with a qualitative approach. Managers or members of the municipal health management responsible for conducting the PMAQ in the municipalities investigated as well as higher-level Primary Care workers from the ESF who participated in the 2nd cycle of the PMAQ in 2014 were included in the study. A total of 44 individuals participated in the study. There were 6 managers and/or management representatives and 38 Primary Care professionals. Two techniques were used to collect information: the focus group and the semi-structured interview. Thus, three thematic nuclei emerged during the analysis: ?Voices and looks about the PMAQ?; ?Impacts produced in the health services from the experience in the PMAQ: interlacing multiple glances? and ?PMAQ's Fragilities: The journey to go forward?. The study was approved by the Research Ethics Committee of the Faculty of Health Sciences/FACISA, with the Opinion number 1,707,601. RESULT AND DISCUSSION: The PMAQ is characterized as a guiding instrument for health actions and services, favoring the orientation, improvement and introducing changes in the work process. Some of the challenges presented were dissatisfaction in the allocation of the financial incentives from the program, an increase of tasks and discontinuity of the actions practiced. CONCLUSION: The PMAQ allowed subsidizing the co-production of new arrangements and redirects to strengthen the programs belonging to Primary Health Care.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufrn.br:123456789/25040 |
| Date | 26 February 2018 |
| Creators | Oliveira, Renata Fons?ca Sousa de |
| Contributors | 06139778409, N?brega, Cristyanne Samara Miranda de Holanda da, 75098296404, T?vora, Rafaela Carolini de Oliveira, 90480066353, Valen?a, Cecilia Nogueira |
| Publisher | PROGRAMA DE P?S-GRADUA??O EM SA?DE COLETIVA, UFRN, Brasil |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFRN, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte, instacron:UFRN |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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