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Os gerentes atuando como facilitadores da comunicação interpessoal para incrementar a criação do conhecimento organizacional

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2013-12-05T21:07:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0
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185432.pdf: 8869198 bytes, checksum: fda07faeb31ccdabfc9baeb0512167bf (MD5) / Esta pesquisa aborda o desempenho eficaz dos gerentes como facilitadores da comunicação interpessoal para incrementar a criação do conhecimento organizacional sob a perspectiva da era do conhecimento. Considera que quanto maior for o grau de deficiência nas comunicações tanto maiores serão as dificuldades para criar o conhecimento. É Justamente neste ponto crítico que a função gerencial se manifesta como a chave facilitadora. Para que melhor possam ser esclarecidos quais fatores e atitudes cooperam para incrementar a criação do conhecimento organizacional, temas considerados correlatos e pertinentes são trazidos à tona, tais como o conhecimento observado sob diferentes aspectos, os indivíduos e seus processos psicossociais, a gestão estratégica do conhecimento, a comunicação vista sob diversos ângulos, aprendizagem individual e organizacional e problemas da tecnologia da informação. Com a fundamentação teórica bem embasada e a justaposição dos temas selecionados, a intenção é que esta dissertação possa ser um instrumento útil para pesquisas futuras, tanto para estudiosos dos temas abordados como para os gerentes que se encontram engajados na era do conhecimento e pretendem atuar no sentido de incrementar criação do conhecimento organizacional

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/106520
Date January 2001
CreatorsBenítez, Zaira Ramos
ContributorsUniversidade Federal de Santa Catarina, Fialho, Francisco Antonio Pereira
PublisherFlorianópolis, SC
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatxiii, 231 f.| il.
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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